Fonctions opérationnelles — définition ?
Réalisent le cœur du métier
Fonctions opérationnelles — rôle?
Réalise le cœur du métier.
Fonctions support — rôle ?
Apportent expertise et outils
Fonctions support — rôle?
Fournissent expertise et outils.
Différence culturelles — court vs long terme ?
Résultats immédiats vs processus durables
Culture courte terme — caractéristiques?
Résultats immédiats, autonomie.
Culture longue terme — caractéristiques?
Normes, procédures, culture bureau.
Théorie de Mintzberg — objectif?
Modèle des composantes de l’organisation.
Système ouvert — définition?
Entreprise interdépendante, système global.
Dysfonctionnement — cause fréquente?
Mauvaise coordination ou communication.
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1. Quelle est la principale différence entre les fonctions opérationnelles et support en entreprise?
2. Selon la fiche de révision, quelle est la principale caractéristique d'une fonction opérationnelle dans une entreprise?
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