Preuves d’audit — définition ?
Éléments factuels justifiant observations et constats.
Amélioration continue — rôle ?
Optimiser dispositifs RH et organisationnels par faits et résultats.
Rapport d’audit — fonction ?
Transformer données brutes en informations exploitables.
Données pertinentes — caractéristique ?
Liées directement aux critères du référentiel.
Données non essentielles — exemple ?
Informations sans lien avec la conformité.
Segmentation des preuves — axes ?
Quantitatif/qualitatif, interne/externe, actuel/prospectif.
Critère du référentiel — rôle ?
Fixer les normes et critères de conformité.
Écart négatif — signification ?
Non-conformité à corriger.
Écart positif — signification ?
Bonne pratique à généraliser.
Tendance — définition ?
Évolution progressive des données.
Fréquences d’apparition — intérêt ?
Repérer les problèmes récurrents.
Saisonnalité — exemple ?
Retards plus fréquents avant l’été.
Signaux faibles — importance ?
Indices discrets annonçant un problème potentiel.
Causes profondes — recherche ?
Facteurs réels expliquant un écart.
Méthode des 5 Pourquoi — objectif ?
Trouver la cause racine d’un dysfonctionnement.
Diagramme d’Ishikawa — utilité ?
Visualiser causes possibles par catégories.
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1. Quel est le rôle principal des preuves d’audit dans une analyse ?
2. Que produit l’analyse des preuves avant la rédaction du rapport d’audit ?
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