Флашкарти: Comprendre le comportement du consommateur — 10 карти

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1Въпрос

Besoins — définition ?

Отговор

Sentiment de manque ou de privation à satisfaire.

2Въпрос

Besoin — définition?

Отговор

Sentiment de manque à satisfaire.

3Въпрос

Motivations — rôle ?

Отговор

Incitent à l’achat pour calmer un besoin ou une envie.

4Въпрос

Modèle hiérarchique Maslow — besoins?

Отговор

Physiologiques, sécurité, appartenance, estime, réalisation de soi.

5Въпрос

Perception — influence ?

Отговор

Interprétation qui façonne l’image du produit.

6Въпрос

Motivation — rôle?

Отговор

Incite à l’achat pour satisfaire un besoin.

7Въпрос

Freins — exemples?

Отговор

Prix, risque, peur, culpabilité.

8Въпрос

Facteurs individuels — influence?

Отговор

Personnalité, perception, attitudes.

9Въпрос

Besoins dérivés — définition?

Отговор

Besoins spécifiques issus des besoins génériques.

10Въпрос

Attentes — caractéristiques?

Отговор

Qualités spécifiques souhaitées du produit.

Тествайте се с теста

Тествайте знанията си с 8 въпроса по Comprendre le comportement du consommateur.

1. Que désignent précisément les facteurs individuels et besoins dans le comportement du consommateur ?

2. Selon la classification des besoins, quels sont les deux types de besoins fondamentaux identifiés par la théorie de Maslow ?

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