Lernzettel: Introduction aux réseaux sociaux et identité numérique

📋 Plan du Cours

1. Définition et usages des réseaux sociaux
2. Types de réseaux sociaux
3. Réseaux sociaux et relations à distance
4. Avantages, risques et profil
5. Identité numérique et e-réputation
6. Facebook
7. Twitter
8. Chiffres et popularité

📖 1. Définition et usages des réseaux sociaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Réseau social : Un réseau social est un ensemble d’entités sociales liées entre elles par des interactions et orientées vers un objectif commun.
• Objectif commun : L’objectif commun rassemble personnes et organisations qui agissent ensemble dans le cadre du même réseau social.
• Socialisation : La socialisation correspond au fait d’entrer en relation et d’échanger avec d’autres pour développer des liens sociaux.
• Usages des réseaux sociaux : Les usages regroupent les raisons concrètes d’aller sur un réseau social, comme s’informer, partager, communiquer ou faire du business.

📝 Points essentiels

• Le terme « réseau social » est créé en 1954 par un anthropologue australien.
• Un réseau social peut regrouper des personnes et des entités qui coopèrent, parce qu’elles sont reliées par des interactions.
• Sur un réseau social, on échange ou s’informe, on partage des moments personnels et on suit des événements.
• Pour un individu, un réseau social aide à sortir de l’isolement et à obtenir des conseils, idées et contacts.
• Pour une entreprise, un réseau social sert à communiquer des événements, établir des relations et améliorer la présence sur les moteurs de recherche.

📖 2. Types de réseaux sociaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Grand café central : Le « grand café central » renvoie à un réseau très fréquenté, où l’on passe à l’occasion et où l’audience est large, comme Facebook.
• Café branché : Le « café branché » désigne un réseau à forte activité et à messages orientés actualités, présenté avec Twitter.
• Salon de thé : Le « salon de thé » évoque un réseau plus feutré et plutôt associé à une ambiance spécifique, présenté avec Pinterest.
• Fast-food : Le « fast-food » représente un usage rapide et transitoire, présenté avec Snapchat.
• Café en face du lycée : Le « café en face du lycée ou de l’université » correspond à un espace plus « entre nous », présenté avec Instagram.

📝 Points essentiels

• Facebook est associé au « grand café central ».
• Twitter est associé au « café branché » et décrit comme un lieu où « ça parle fort en permanence ».
• Pinterest est associé au « salon de thé » et décrit comme plus feutré.
• Snapchat est associé au « fast-food » et présenté comme un usage de passage.
• Instagram est associé au « café en face du lycée ou de l’université » et présenté comme un réseau « entre nous ».

📖 3. Réseaux sociaux et relations à distance

🔑 Notions clés & Définitions

• Mécanismes de base : Les mécanismes de base correspondent aux fonctions sociales communes aux réseaux sociaux et au café, comme la relation et l’échange.
• Différence d’échelle : La différence d’échelle désigne le fait que les réseaux sociaux étendent la portée des relations au-delà d’un cadre local.
• Virtualisation des relations : La virtualisation des relations signifie que les liens sociaux se maintiennent en ligne sans proximité géographique.

📝 Points essentiels

• Les réseaux sociaux et le café partagent les mêmes mécanismes et fonctions de base.
• Le café limite les relations géographiquement, contrairement aux réseaux sociaux sur internet.
• Les réseaux sociaux abolissent la proximité géographique et rendent les relations plus « virtuelles ».

📖 4. Avantages, risques et profil

🔑 Notions clés & Définitions

• Portée des publications : La portée des publications désigne la distance et le type d’audience qui peut voir ce que vous publiez.
• Qui peut vous trouver : Qui peut vous trouver dépend notamment de votre nom, pseudonyme et de la manière dont votre profil est accessible.
• E-réputation : L’e-réputation regroupe les effets durables de ce qui se dit et se voit en ligne à propos de vous.
• Données personnelles : Les données personnelles sont les informations fournies dans les profils et utilisables pour vous identifier ou localiser.

📝 Points essentiels

• Un avantage majeur est que l’éloignement physique ne coupe plus les relations.
• Un avantage majeur est d’étendre plus facilement son réseau, même sans se déplacer.
• Le risque « qui est au bout du fil » se traduit par l’incertitude sur l’audience réelle de vos publications.
• Le risque « qui nous voit, qui nous lit » rend la gestion de la réputation plus critique sur internet que dans un café.
• Gérer son profil implique de contrôler qui peut écrire sur votre journal et les publications où vous apparaissez.

📖 5. Identité numérique et e-réputation

🔑 Notions clés & Définitions

• Identité numérique : L’identité numérique est l’ensemble des informations, contributions et traces en ligne qui décrivent votre présence sur le web.
• Empreintes numériques : Les empreintes numériques sont les traces laissées par votre activité sur les sites web que vous consultez.
• Données géographiques : Les données géographiques regroupent les informations de localisation liées à votre identité en ligne.
• Ce qui se dit sur moi : « Ce qui se dit sur moi » correspond à l’ensemble des informations et mentions publiées par d’autres à votre sujet.
• Mes préférences : Mes préférences représentent les goûts et centres d’intérêt associés à votre activité en ligne.

📝 Points essentiels

• L’identité numérique comprend les informations de profil, les contributions et les traces laissées sur les sites visités.
• Protéger son identité numérique vise à limiter des risques comme le cyberharcèlement, le piratage, le vol de données, l’usurpation d’identité et la diffusion d’informations personnelles.
• Toute information donnée sur internet peut être conservée et rester potentiellement accessible à tous.
• Les composantes incluent notamment ce qui prouve votre identité, vos coordonnées géographiques et ce que vos empreintes révèlent sur vous.
• L’e-réputation correspond aux traces et effets durables liés à ce qui est partagé et à ce que les autres disent de vous.

📖 6. Facebook

🔑 Notions clés & Définitions

• Mon Fil d’actualité : Mon Fil d’actualité est la zone où apparaissent les publications de vos amis et les publications des pages auxquelles vous êtes abonné.
• Mon journal personnel : Mon journal personnel est votre compte où vous publiez et où vos amis commentent et vous écrivent.
• Bandeau supérieur : Le bandeau supérieur regroupe des icônes d’actions et d’accès comme demande d’amis, commentaire, message privé et accès à l’amitié.

📝 Points essentiels

• Mon Fil d’actualité affiche aussi ce que publient vos amis et les pages suivies, et permet de commenter en direct.
• Mon journal personnel contient votre photo de profil, votre photo de couverture, vos publications et les commentaires de vos amis.
• Le bandeau supérieur donne accès à votre liste d’amis, à vos photos et à votre journal, via des icônes d’alertes et d’actions.
• Sur Facebook, la gestion des données personnelles est présentée comme essentielle pour bien gérer l’identité numérique.

📖 7. Twitter

🔑 Notions clés & Définitions

• Tweet : Un tweet est un message publié sur Twitter avec une limite de 140 caractères.
• Followers : Les followers sont les abonnés qui suivent votre compte et voient ainsi vos tweets.
• Following : Les following correspondent aux comptes que vous suivez et dont vous recevez les publications dans votre flux.
• RT ReTweet : Un RT (ReTweet) est l’action de reprendre un tweet d’un autre utilisateur pour le rendre visible à votre réseau.
• DM Direct Message : Un DM est un message privé adressé à un utilisateur spécifique et visible uniquement par lui.

📝 Points essentiels

• Twitter compte 307 millions d’utilisateurs selon le cours.
• Twitter fonctionne avec un fil d’actualité où les membres découvrent des actualités en temps réel via les comptes suivis.
• Sur Twitter, tous les tweets sont publics par défaut, donc lisibles par quiconque vous suit.
• Un message retweeté davantage devient plus populaire.
• La limite de publication est associée à un tweet de 140 caractères, et un hashtag sert à catégoriser dans un contexte.

📖 8. Chiffres et popularité

🔑 Notions clés & Définitions

• Internautes actifs : Les internautes actifs sur les réseaux sociaux sont la part des personnes qui utilisent réellement ces réseaux.
• Temps passé sur les réseaux sociaux : Le temps passé sur les réseaux sociaux désigne la durée moyenne d’utilisation par jour, mesurée à l’échelle mondiale et par pays.
• Popularité : La popularité mesure l’ampleur d’usage ou l’importance perçue d’un service via le nombre d’utilisateurs affichés dans le cours.

📝 Points essentiels

• Le cours indique 3,025 milliards d’internautes dans le monde et 2,060 milliards d’actifs sur les réseaux sociaux, soit 68% des internautes.
• Le cours indique 28% de la population mondiale comme actifs sur les réseaux sociaux.
• Le temps passé sur les réseaux sociaux est de 2 heures par jour dans le monde et de 1h30 en France.
• Le cours donne aussi des ordres de grandeur : 1490 millions, 307 millions, 100 millions et 400 millions pour différents réseaux cités.

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre un réseau social avec un simple lieu physique : le cours insiste sur la portée et la virtualisation des relations sur internet.
2. Penser que l’audience est forcément maîtrisée : la portée dépend de qui voit et lit réellement vos publications.
3. Croire que ce qui est publié en ligne disparaît : le cours rappelle que l’information peut être conservée et rester accessible.
4. Mélanger tweets et messages privés sur Twitter : les tweets sont publics par défaut tandis que les DM sont visibles uniquement par le destinataire.
5. Oublier que l’e-réputation dépend aussi de ce que d’autres disent de vous, pas seulement de vos propres publications.
6. Sous-estimer les risques à cause du « côté social » : le cours relie explicitement l’identité numérique à des risques comme usurpation et vol de données.

✅ Checklist Examen

1. Définir ce qu’est un réseau social et expliquer l’idée de relation entre entités orientées vers un objectif commun.
2. Identifier les usages principaux des réseaux sociaux : s’informer, partager, communiquer, suivre des événements et consommer/passer le temps.
3. Citer ce que l’appartenance à un réseau apporte à un individu : sortie de l’isolement, développement personnel, contacts et possibilité de se faire connaître.
4. Citer ce que l’appartenance apporte à une entreprise : communication d’événements, nouvelles relations et amélioration de la présence sur les moteurs de recherche.
5. Associer les « cafés » à leurs exemples : Facebook au « grand café central », Twitter au « café branché », Pinterest au « salon de thé », Snapchat au « fast-food » et Instagram au « café en face du lycée ou de l’université ».
6. Expliquer la différence avec le café : limitation géographique du café et abolition de cette proximité grâce aux réseaux sociaux en ligne.
7. Lister au moins deux avantages : éloignement physique qui ne coupe pas les relations et extension plus facile du réseau sans déplacement.
8. Lister au moins deux risques : incertitude sur l’audience (« qui est au bout du fil ») et sur qui lit/voit, rendant la réputation plus nécessaire à gérer.
9. Définir l’identité numérique et en donner les composantes : informations de profil, contributions et traces laissées sur les sites web.
10. Expliquer ce que recouvre la protection de l’identité numérique à travers les risques cités : cyberharcèlement, piratage, vol de données, usurpation, diffusion d’informations personnelles.
11. Sur Facebook, décrire Mon Fil d’actualité (ce que publient amis et pages suivies) et Mon journal personnel (photos, publications, commentaires, écrits).
12. Sur Facebook, rappeler le rôle du bandeau supérieur pour repérer demandes, commentaires, messages privés et accéder à liste d’amis, photos et journal.
13. Sur Twitter, donner la différence entre tweet public (par défaut) et DM privé, et rappeler le rôle de RT pour la visibilité.
14. Sur Twitter, connaître les notions clés : followers, following, @, hashtag, trending topics, et la limite de 140 caractères pour le tweet.