Compétences clés pour le travail moderne

📋 Plan du Cours

1. Équilibre travail vie personnelle
2. Organisation du travail et environnement
3. Stress, repos et flexibilité
4. Communication d équipe et sécurité psychologique
5. Expérience client et réputation
6. Créativité, innovation et pensée divergente
7. Motivation, engagement et gestion de l énergie
8. Autonomie, concentration et productivité
9. Équité, inclusion et microagressions
10. Développement durable et crise climatique
11. Collaboration humain intelligence artificielle
12. Compétences humaines, éthique et mindset

📖 1. Équilibre travail vie personnelle

🔑 Notions clés & Définitions

• Work-life balance : L’équilibre travail-vie personnelle désigne la capacité à répartir temps et énergie entre les responsabilités professionnelles et la vie personnelle.
• Balance : La balance correspond à l’existence d’assez de temps pour le travail et pour la vie personnelle.
• Work life balance : L’équilibre travail-vie personnelle est le maintien d’une frontière saine entre les obligations pro et le temps nécessaire à la vie personnelle.
• Schedule : Un planning est un plan qui indique quand on travaille, avec l’heure de début, l’heure de fin et les pauses.
• Telecommuting : Le télétravail consiste à travailler depuis un lieu différent du bureau traditionnel, souvent depuis la maison, en utilisant la technologie.

📝 Points essentiels