Introduction aux stratégies marketing et innovation

📋 Plan du Cours

1. Veille marketing et études de marché
2. Big Data et connaissance client
3. Approches marketing de l’entreprise
4. Démarche marketing et offre
5. Création de valeur et indicateurs
6. Innovation de produits et modèles économiques

📖 1. Veille marketing et études de marché

🔑 Notions clés & Définitions

• Veille marketing et commerciale : Ensemble de moyens qui permettent à une entreprise de suivre en continu l’évolution de son marché (offre, demande, distribution, etc.).
• Étude de marché : Collecte et analyse d’informations pour comprendre l’offre et la demande afin d’adapter l’offre de produits ou de services.
• Analyse big data : Exploitation de données très volumineuses pour mieux cerner comportements et attentes des consommateurs.

📝 Points essentiels

• La veille marketing et commerciale vise à s’informer en permanence sur l’évolution du marché, y compris offre, demande et distribution.
• Une étude de marché sert à décrire la situation du marché, mesurer sa taille, analyser la satisfaction et la part de marché des concurrents.
• Une étude de marché permet aussi de vérifier des décisions importantes et de mieux comprendre les clients.
• Le Big Data est présenté comme un avantage concurrentiel car il peut être valorisé pour innover, développer les ventes et créer de nouvelles offres.

💡 Astuce mémo

Veille = se tenir informé en continu ; Étude = mesurer et analyser pour décider.