1. Quel est le rôle principal de chaque niveau de décision dans la hiérarchie organisationnelle ?
Le niveau institutionnel définit la stratégie globale de l'entreprise.
Erklärung
Le rôle principal du niveau institutionnel est de définir la stratégie globale de l'entreprise, ce qui est explicitement mentionné comme sa fonction dans la source. Le niveau administratif traduit cette stratégie en actions concrètes, et le niveau opérationnel s'occupe du fonctionnement quotidien.