Plan marketing
Document stratégique décrivant la feuille de route pour atteindre des objectifs commerciaux et de communication, en précisant les cibles, les actions, le budget, et les indicateurs de performance.
Point essentiel : Il se décompose en phase stratégique (diagnostic, objectifs, positionnement) et opérationnelle (actions, suivi).
Plan de communication
Outil opérationnel qui traduit les objectifs marketing en actions concrètes de communication, en choisissant messages, cibles, canaux, calendrier, et budget.
Point essentiel : Il vise à renforcer la notoriété, l’image ou à inciter à l’achat selon les objectifs.
Objectifs de communication
Cibles précises de l’action de communication, classés en trois types :
1. Quelle est la principale fonction du plan marketing dans une stratégie commerciale et de communication?
2. Quelle est la principale différence entre un plan marketing et un plan de communication?
3. Selon le contenu, quel est l’objectif de communication qui vise à faire connaître ou informer le public sur une marque ou un produit ?
Plan marketing — définition ?
Document stratégique pour atteindre objectifs commerciaux et de communication.
Plan marketing — définition?
Stratégie pour atteindre objectifs commerciaux et de communication.
Objectifs de communication — types ?
Cognitifs, affectifs, conatifs.
Objectifs de communication — types?
Cognitifs, affectifs, conatifs.
Stratégies de communication — approches?
Informative, suggestive, projective.
Canaux numériques — exemples?
Display, réseaux sociaux, SEO, SEA.
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