Communication — définition ?
Action de transmettre et d’échanger des informations.
Objectifs de la communication ?
Informer, influencer, créer ou maintenir une relation.
Contenu — rôle ?
Porter l’information transmise par l’émetteur.
Relation — rôle ?
Donner du sens selon contexte et interlocuteurs.
Acteurs de la communication ?
Émetteur, récepteur, cibles.
Registres de langage ?
Niveaux de vocabulaire et style selon contexte.
Adaptation au destinataire ?
Choix du vocabulaire et style appropriés.
Canal — définition ?
Chemin emprunté par le message (oral, écrit, visuel).
Support — rôle ?
Outil véhicule le message (papier, numérique).
Bruits de communication ?
Perturbations gênant la transmission du message.
Stratégies de communication ?
Coopération, opposition, évitement, influence.
Types de communication ?
Verbale, para verbale, non verbale.
Communication verbale — définition ?
Message transmis par mots, voix ou langage signé.
Communication non verbale — exemples ?
Gestes, posture, apparence, regard.
Proxémie — étude ?
Gestion de l’espace entre personnes.
Zones de proxémie ?
Intime, personnelle, sociale, publique.
Bruit sémantique ?
Perturbation liée au sens ou jargon.
Bruit sémiologique ?
Perturbation liée à attitude ou comportement.
Silence dubitatif — signification ?
Hésitation ou incompréhension du récepteur.
Signes d’émission ?
Gestes, apparence, regard, toucher.
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1. Quel registre de langage utilise un vocabulaire populaire ou argotique avec une syntaxe simplifiée ?
2. Quelle affirmation décrit correctement la communication non verbale ?
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