Gestion des Urgences et Soins Essentiels

📋 Plan du Cours

1. Gestion de l'agressivité
2. Chute, malaise et perte de connaissance
3. Dénutrition
4. Gestion d'une fugue
5. Erreur médicamenteuse et intoxication alimentaire
6. Gestion d'un décès
7. Fausse route

📖 1. Gestion de l'agressivité

🔑 Notions clés & Définitions

• Sécurité en urgence : Principe d’action prioritaire qui vise à éviter le danger immédiat pour la personne et pour l’intervenant.
• Diversion apaisante : Technique de changement d’attention qui peut calmer la crise via une activité réduisant la tension émotionnelle.
• Transmission écrite : Compte rendu factuel remis après l’incident pour aider la continuité et permettre une prise en charge adaptée.

📝 Points essentiels

• Rester calme, sans crier ni hausser le ton, et éviter les phrases toutes faites pendant la crise.
• Ne pas raisonner la personne pendant la crise et, si possible, changer discrètement de pièce sans remarques.
• Si danger immédiat, appeler le 15 (Samu) et transmettre par écrit : faits observés, heure, comportement et votre réaction.

💡 Astuce mémo

Sécurité d’abord, puis diversion, et enfin trace écrite.

📖 2. Chute, malaise et perte de connaissance

🔑 Notions clés & Définitions