Lernzettel: Effet des attentes en psychologie sociale

1. 📌 L'essentiel

• Les attentes sociales influencent le comportement, la cognition et la perception.
• Effet Pygmalion : positives ou négatives modifient la performance.
• Confirmation d’hypothèses : biais recherchant des infos confirmant croyances.
• Stéréotypes : croyancesagées influençant perception et jugement.
• Catégorisation sociale : processus automatique d’organisation des informations sociales.
• Erreur fondamentale d’attribution : tendance à privilégier causes internes.
• Communication non verbale : gestes, regard, expressions faciales, rôle dans l’interprétation.
• Expression faciale : universelle, modulée par la culture, clé dans la communication émotionnelle.
• Détection du mensonge : indices verbaux et non verbaux, micro-expressions.
• Dissonance cognitive : conflit entre croyances et comportements, mécanismes de réduction.
• Influence du contexte : modifie comportements, attitudes et interprétations.

2. 🧩 Structures & Composants clés

• Effet Pygmalion — attentes implicites des enseignants influencent la réussite de l’élève.
• Stéréotypes — croyances sociales sur un groupe, influencent perception.
• Catégorisation sociale — classement automatique par âge, genre, origine.
• Expression faciale — innée, universelle, modulée culturellement.
• Micro-expressions — mouvements rapides révélant émotions véritables.
• Communication non verbale — gestes, regard, proxémie, influence la relation.
• Attribution causale — causes internes (dispositions) vs externes (situation).
• Dissonance cognitive — conflit entre croyances et actions, mécanismes de justification.
• Biais d’acteur/observateur — causes internes pour soi, causes externes pour autrui.

3. 🔬 Fonctions, Mécanismes & Relations

• Effet Pygmalion : attentes → comportements → performance.
• Confirmation d’hypothèses : questions orientées → recherche d’informations confirmant croyances.
• Stéréotypes : influence perception, jugement, comportements.
• Catégorisation : automatique, facilite reconnaissance, mais peut conduire à biais.
• Expression faciale : communication émotionnelle, innée, modulée culturellement.
• Micro-expressions : indices involontaires, révélateurs d’émotions véritables.
• Détection du mensonge : indices physiologiques (rythme, micro-expressions) + verbaux.
• Communication non verbale : régule interaction, influence perception et attractivité.
• Dissonance cognitive : mécanisme de réduction par justification ou changement d’attitude.
• Attribution : cause interne ou externe, biais d’acteur/observateur.

4. Tableau comparatif : Causes internes vs causes externes

Élément	Causes internes	Causes externes	Notes / Différences
Attribution	Dispositions, traits	Situation, contexte	Causes internes plus privilégiées par erreur fondamentale
Biais d’acteur	Tendance à attribuer ses actions à la situation	-	-
Biais d’observateur	Tendance à attribuer actions d’autrui à la personne	Situation	-

5. 🗂️ Diagramme hiérarchique ASCII

Effet des attentes
 ├─ Effet Pygmalion
 │    ├─ Attentes positives → performance accrue
 │    └─ Attentes négatives → performance diminuée
 ├─ Confirmation d’hypothèses
 │    ├─ Questions orientées
 │    └─ Biais de sélection
 ├─ Stéréotypes
 │    ├─ Basés sur apparence, genre, origine
 │    └─ Influence perception
 ├─ Catégorisation sociale
 │    ├─ Automatique
 │    └─ Reconnaissance émotionnelle
 ├─ Expression faciale
 │    ├─ Innée, universelle
 │    └─ Micro-expressions
 └─ Détection du mensonge
      ├─ Indices physiologiques
      └─ Indices non verbaux

6. ⚠️ Pièges & Confusions fréquentes

• Confondre effet Pygmalion et effet de Rosenthal (même concept, différentes terminologies).
• Confusion entre stéréotypes et préjugés (les stéréotypes sont des croyances, les préjugés des attitudes).
• Surestimer la capacité à détecter le mensonge par micro-expressions seul.
• Confondre attribution interne et attribution externe.
• Négliger l’influence culturelle sur l’expression faciale.
• Sous-estimer l’impact de la communication non verbale dans la perception sociale.
• Croire que tous les biais sont conscients ou volontaires.
• Confondre dissonance cognitive et biais de confirmation.

7. ✅ Checklist Examen Final

• Définir l’effet Pygmalion et ses mécanismes.
• Expliquer la confirmation d’hypothèses et ses conséquences.
• Identifier les principaux stéréotypes et leur influence.
• Décrire la catégorisation sociale et ses effets.
• Connaître les expressions faciales universelles (Ekman, FACS).
• Savoir ce que sont micro-expressions et leur rôle.
• Identifier les indices physiologiques et non verbaux du mensonge.
• Comprendre la communication non verbale et ses fonctions.
• Expliquer la dissonance cognitive et ses mécanismes.
• Différencier causes internes et causes externes dans l’attribution.
• Analyser l’impact du contexte sur le comportement social.
• Reconnaître l’impact culturel sur l’expression émotionnelle.
• Savoir comment la communication non verbale influence la perception.
• Connaître les biais d’acteur et d’observateur.
• Être capable d’identifier les pièges courants lors d’un examen.