Lernzettel: Fondements et pratiques de la formation

Plan du Cours

  1. Rôles et statuts des formateurs
  2. Formes de formation et publics
  3. Pragmatisme de Dewey et lien théorie-pratique
  4. Expérience singulière et apprentissage par problématisation
  5. Conditions, données et résolution par enquête
  6. Losange de la problématisation en formation
  7. Théorie du champ et dynamique de groupe
  8. Recherche-action et psychologie sociale de Lewin
  9. Étapes de consultation et projet d’action
  10. Activité orientée par le motif et part d’invisible
  11. Instructional design de Gagné et niveaux micro macro

1. Rôles et statuts des formateurs

Notions clés & Définitions

  • Formateur professionnel : Personne dont la mission principale est de concevoir, animer et évaluer des actions de formation pour développer des compétences chez des publics variés.
  • Éducateur : Intervenant impliqué dans des actions éducatives, pouvant aussi participer à des dispositifs de formation selon le contexte et le public.
  • Intervenant : Personne mobilisée pour apporter une expertise ou une contribution pédagogique dans une action de formation.
  • Médiateur : Personne chargée de faciliter les échanges et la résolution de situations relationnelles dans un cadre de formation ou d’accompagnement.
  • Expert : Spécialiste reconnu dans un domaine, sollicité pour former ou contribuer à la formation grâce à son savoir métier.

Points essentiels

  • En France, il existe de nombreux organismes de formation privés et publics, et ceux qui ont des missions de formation sont des experts du métier.
  • Les universités structurent le secteur public, le CNFPT forme les fonctionnaires territoriaux, et les académies/rectorats concernent les enseignants.
  • Les CEMEA, UFCV et Francas animent des centres de loisirs, tandis que le CREPS forme des éducateurs sportifs professionnels.
  • Le formateur conçoit une action de formation, l’anime, l’évalue et réalise un bilan pour soutenir le développement des compétences.
  • La formation vise l’insertion sociale et professionnelle, l’acquisition d’une qualification et/ou la professionnalisation pour accéder ou se maintenir en emploi.
  • La formation peut aussi viser la formation de formateurs, quand des experts doivent transmettre des compétences pédagogiques.

Astuce mémo

Qui fait quoi : Conçoit → Anime → Évalue → Bilan (CAEB).

2. Formes de formation et publics

Notions clés & Définitions

  • Autoformation : Forme de formation où l’apprenant construit ses apprentissages de façon autonome, sans dépendre d’un dispositif entièrement encadré.
  • Communautés d’apprentissage : Cadre d’apprentissage collectif où des personnes apprennent ensemble en échangeant, en construisant des savoirs et en s’entraidant.
  • Déscolarisation de la formation : Mouvement qui réduit la domination du modèle scolaire en répartissant les contenus selon des parcours adaptés aux apprenants et aux formés.
  • Formation à distance : Modalité de formation réalisée sans présence physique, qui modifie les manières d’organiser le parcours et l’accompagnement.
  • Individualisation des parcours : Principe d’organisation de la formation où chaque apprenant suit un chemin adapté à ses besoins, son rythme et ses objectifs.

Points essentiels

  • Dans les années 90, l’essor des TIC, la digitalisation et la mondialisation favorisent l’autonomie, l’autoformation, l’individualisation et les communautés d’apprentissage.
  • Les organisations sont décrites comme qualifiantes, apprenantes et capacitantes, ce qui rapproche la formation des modèles centrés sur le travail.
  • Aujourd’hui, la formation à distance change la manière de former, avec des parcours plus flexibles et souvent moins dépendants du présentiel.
  • La déscolarisation répartit les rôles (cours du soir pour les élèves, stages pour les formés, parcours pédagogique pour l’apprenant) tout en laissant la forme scolaire dominante.
  • Les critiques récurrentes portent sur une efficacité parfois insuffisante, un coût élevé et une satisfaction inégale des formés.
  • Les enjeux actuels incluent une meilleure efficacité économique et une articulation accrue avec les situations de travail, via des orientations internationales, européennes et nationales.

Astuce mémo

TIC → Autonomie + Autoformation + Communautés ; Aujourd’hui : Distance + Individualisation ; Critiques : Coût/efficacité/satisfaction.

3. Pragmatisme de Dewey et lien théorie-pratique

Notions clés & Définitions

  • Pragmatisme de Dewey : Le pragmatisme de Dewey est une philosophie qui relie la connaissance à l’action pour résoudre des problèmes vécus.
  • Expérience : L’expérience est un processus continu où l’on met en relation idées et actions pour les éprouver dans le monde.
  • Enquête (théorie de l’enquête) : L’enquête est la démarche qui transforme une situation incertaine en situation mieux comprise grâce à des essais et des évaluations.
  • Situation indéterminée : La situation indéterminée est un état de déséquilibre où les savoirs disponibles ne suffisent plus à expliquer ou guider l’action.
  • Réflexivité dans l’action : La réflexivité dans l’action est le fait de questionner et d’ajuster ce qu’on fait pendant qu’on agit, pour comprendre le sens de la procédure.

Points essentiels

  • L’expérience relie théorie et pratique en servant de test : les idées sont mises à l’épreuve par l’action et ses effets.
  • L’expérience ne se transmet pas comme un objet : elle dépend de l’activité et devient personnelle, car les émotions et vécus varient selon chacun.
  • L’expérience peut contredire des attentes : on peut croire qu’un choix plaira, puis découvrir par test qu’il ne convient pas.
  • L’expérience implique l’interaction organisme-environnement et suit une logique expérimentale d’enquête : agir transforme le monde et produit des conséquences éprouvées.
  • Apprendre par l’expérience suppose de réfléchir sur ce qui a été vécu et de réinvestir cette compréhension dans l’action suivante.
  • La théorie de l’enquête (1938) part d’une situation indéterminée et vise un passage vers une situation déterminée par la résolution du problème.

Astuce mémo

Expérience = Idées → Action → Épreuves → Ajustements ; Enquête = Déséquilibre → Problème → Hypothèses → Tests → Conclusion.

4. Expérience singulière et apprentissage par problématisation

Notions clés & Définitions

  • Tâtonnement : Méthode d’apprentissage par essais successifs, où l’on progresse en corrigeant ses erreurs plutôt qu’en appliquant directement une procédure parfaite.
  • Réflexivité dans l’action : Forme de réflexion qui accompagne l’activité pendant qu’elle se déroule, pour ajuster ce qu’on fait en fonction de ce qui se passe réellement.
  • Réflexivité sur l’action : Forme de réflexion qui intervient après l’activité, pour analyser ce qui a été fait et comprendre l’écart entre intention et réalisation.
  • Praticien réflexif : Professionnel qui développe une réflexion méthodique et rigoureuse pour interpréter ses pratiques et améliorer ses décisions.
  • Problématisation : Construction d’un problème qui organise la pensée en étapes, afin de passer par une enquête avant d’atteindre une solution.

Points essentiels

  • L’apprentissage par essais-erreurs permet de comprendre progressivement pourquoi une action ne marche pas et de la surmonter.
  • Réfléchir dans l’action aide à expliquer un décalage entre la procédure prévue et la réalisation effective.
  • La pratique devient une activité intelligente et réfléchie quand on questionne systématiquement ce qu’on fait.
  • L’enquête intervient à la fois dans les situations problématiques et dans le déroulement de l’action, pas seulement après coup.
  • Schön distingue deux formes de réflexion : sur l’action et dans l’action.
  • Fabre définit la problématisation comme une pensée construite qui passe par des étapes avant la solution, en distinguant position, construction et résolution du problème.

Astuce mémo

Schön = « dedans » et « après » : dans l’action (ajuster) / sur l’action (analyser).

5. Conditions, données et résolution par enquête

Notions clés & Définitions

  • Position du problème : La position du problème consiste à formuler les questions professionnelles et les intentions personnelles qui orientent l’enquête.
  • Enquête de formation : L’enquête de formation est une démarche qui accompagne les professionnels pour construire et tester des réponses à partir du terrain.
  • Praticien réflexif : Le praticien réflexif est un professionnel qui développe une réflexivité dans et sur l’action pour ajuster sa pratique.
  • Problématisation : La problématisation est une pensée construite qui organise les conditions et les données pour rendre le problème traitable.
  • Losange de problématisation : Le losange de problématisation représente une structure reliant conditions et données pour construire une pensée non « plate ».

Points essentiels

  • La formation démarre par la mise en forme du problème : questions professionnelles et intentions personnelles doivent être explicitées.
  • L’enquête vise à accompagner les professionnels à changer de point de vue en s’appuyant sur des échanges et sur la réalité vécue.
  • La dimension émotionnelle doit être prise en compte car elle influence la manière dont les acteurs perçoivent et transforment leur situation.
  • Schön distingue une réflexivité « dans l’action » et une réflexivité « sur l’action » pour améliorer la pratique.
  • La problématisation organise les conditions et les données afin de construire une réponse plutôt que de juxtaposer des idées.
  • Le débat mouvant est une modalité d’enquête qui sert à faire évoluer les points de vue en confrontant des positions.

Astuce mémo

Problématisation = Losange (Conditions + Données) ; Schön = Réflexion (Dans + Sur l’action).

6. Losange de la problématisation en formation

Notions clés & Définitions

  • Jeux de rôle : Les jeux de rôle sont des activités qui déplacent le point de vue en faisant vivre une situation à travers des rôles différents.
  • Discussion : La discussion est un échange collectif qui sert de levier pour accéder à d’autres points de vue et enrichir l’analyse.
  • Dynamique des groupes : La dynamique des groupes désigne l’idée que le groupe agit comme un espace social qui transforme les comportements individuels.
  • Cohésion de groupe : La cohésion de groupe correspond aux forces qui maintiennent les membres ensemble et favorisent des changements de comportement collectifs.
  • Normes de groupe : Les normes de groupe sont des repères qui conditionnent les comportements et déclenchent un phénomène de conformité.

Points essentiels

  • Le groupe n’est pas une simple addition d’individus : il impose une dynamique orientée vers l’amélioration du travail.
  • Le groupe influence les comportements individuels car il constitue un espace social où se produisent transformation et échanges.
  • La cohésion rend les comportements d’un collectif plus faciles à faire évoluer que ceux d’un individu isolé.
  • Les normes fonctionnent comme un conditionnement : on se conforme aux règles qui se construisent dans le groupe.
  • Le pouvoir renvoie aux effets du leadership : le comportement du meneur modèle la façon dont les autres se comportent.
  • Lewin est présenté comme fondateur de l’action research, une recherche collaborative et participative menée en partenariat.

Astuce mémo

Jeu → Discussion → Groupe : le point de vue change, puis le collectif transforme.

7. Théorie du champ et dynamique de groupe

Notions clés & Définitions

  • Psychothérapie centrée sur le client : Approche humaniste où la relation d’aide et l’écoute sont centrales pour permettre au patient de se développer et de s’auto-diriger.
  • Approche centrée sur la personne : Cadre thérapeutique fondé sur la confiance dans les capacités de compréhension et de changement de l’individu, portées par l’expérience vécue.
  • Congruence : Attitude consistant à être authentique avec l’autre en acceptant les facettes de sa personnalité habituellement cachées.
  • Considération positive inconditionnelle : Posture d’acceptation de l’autre sans jugement, où la personne est reconnue telle qu’elle est.
  • Empathie : Capacité de se mettre à la place de l’autre pour percevoir ses sentiments et comprendre son monde intérieur.

Points essentiels

  • Le postulat central est que chaque personne possède des capacités de développement et d’auto-direction, et que l’expérience alimente cette croissance.
  • La relation d’aide est présentée comme primordiale dans l’approche centrée sur la personne.
  • Les 3 conditions de base sont congruence, considération positive inconditionnelle et empathie, qui structurent la posture du formateur.
  • L’écoute vise à comprendre le sens du message pour la personne, afin qu’elle se sente reconnue et libérée d’exprimer davantage.
  • L’écoute active mobilise questionnement, reformulation, synthèse et silence, et s’appuie aussi sur l’observation du langage corporel.
  • En dispositif d’écoute à trois, le narrateur parle, l’autre écoute, et un observateur repère l’attitude de l’aidant, puis le débriefing compare ressentis et observations.

Astuce mémo

Congruence = Être vrai, Considération = Sans jugement, Empathie = Se mettre à la place.

8. Recherche-action et psychologie sociale de Lewin

Notions clés & Définitions

  • Recherche-action : Méthode de recherche où l’on étudie un problème social tout en intervenant pour le transformer, en lien avec les acteurs concernés.
  • Activité orientée par un motif : Notion selon laquelle les comportements sont guidés par un motif, donc par un but interne qui organise ce que la personne fait.
  • Part d’invisible : Idée que l’on ne réduit pas l’humain à ce qui est directement observable, car des dimensions internes ne sont pas accessibles par simple observation.
  • Besoin de formation : Concept désignant l’écart à combler entre ce que la personne sait faire et ce qu’elle doit pouvoir faire, ce qui oriente l’activité d’apprentissage.
  • Théorie de l’activité : Cadre qui explique l’activité humaine par l’articulation entre sujet, objet et médiations culturelles, plutôt que par des réponses isolées à des stimuli.

Points essentiels

  • L’activité ne se résume pas aux observations visibles : il existe une part non directement observable qui influence les conduites.
  • Les actions sont organisées par des buts, car l’activité est orientée par un motif.
  • Le besoin de formation se comprend en analysant ce que l’activité signifie pour la personne et ce qu’elle cherche à atteindre.
  • Dans l’approche historico-culturelle, les instruments et signes médiatisent l’action sur le monde et sur sa propre activité.
  • Vygotski distingue développement spontané et développement culturel, en s’appuyant sur l’idée de conflit entre concepts quotidiens et concepts scientifiques.
  • Leontiev distingue activité, action et opération : l’activité vise un motif, l’action un but, et l’opération un mode d’exécution.

Astuce mémo

Motif → activité ; But → action ; Opération → exécution (A-B-O).

9. Étapes de consultation et projet d’action

Notions clés & Définitions

  • Médiateurs : Les médiateurs sont des intermédiaires qui permettent d’agir sur l’environnement sans agir directement, en passant par des outils ou signes.
  • Instruments psychiques : Les instruments psychiques sont des artefacts socialement transmis qui transforment le fonctionnement mental et soutiennent le développement du psychisme.
  • Instrument : Un instrument est un intermédiaire entre soi et le monde, utilisé pour agir sur un objet de l’activité ou sur soi-même, avec une part de subjectivité.
  • Instrument en commun : Un instrument en commun est un support partagé entre enseignant et étudiants, qui organise l’activité de chacun tout en restant interprété différemment.
  • Diaporama : Le diaporama est un instrument pédagogique servant d’intermédiaire entre enseignant et élèves, utilisé comme support de fil conducteur et de compréhension visuelle.

Points essentiels

  • Le travail mobilise un sujet social, un objet d’action et une activité pratique qui transforme l’objet en produit, tout en médiatisant par le monde culturel.
  • Quand un individu agit sur son environnement, il passe par des intermédiaires, et le choix des outils dépend du motif et donc de l’activité visée.
  • Un même outil peut être utilisé de façons différentes selon l’enseignant et selon les étudiants, ce qui modifie concrètement la conduite du cours.
  • Configurer un diaporama (tout écrire vs écrire seulement l’essentiel) change la dynamique de l’activité enseignante et les actions réalisées pendant le cours.
  • Comprendre l’activité ne se limite pas à l’observer : il faut questionner finement les observés (pourquoi ce choix, pourquoi cette action).
  • L’analyse du travail vise à distinguer ce qui relève du quoi (tâche) et du comment (activité), car la même tâche peut produire des activités différentes selon les imprévus et le contexte.

Astuce mémo

Médiateurs = « entre moi et le monde » : outil + signe = action indirecte ; Tâche = quoi, Activité = comment.

10. Activité orientée par le motif et part d’invisible

Notions clés & Définitions

  • Tâche prescrite : La tâche prescrite est un programme imposé par autrui qui définit ce qui doit être fait dans le travail.
  • Tâche effective : La tâche effective est la réalisation concrète de la tâche, telle qu’elle se produit réellement dans la situation.
  • Activité : L’activité désigne ce que le sujet met en jeu pour remplir les prescriptions, et elle n’est pas directement accessible à l’observateur.
  • Auto-confrontation : L’auto-confrontation est un entretien où le travailleur décrit finement ce qu’il a fait et vécu à partir d’une situation filmée ou observée.
  • Instruction au sosie : L’instruction au sosie est une méthode où l’on fait expliquer à un travailleur comment agir pour pouvoir le remplacer à l’identique.

Points essentiels

  • La tâche correspond à ce qui est à faire, tandis que l’activité correspond à ce qui est réellement mis en jeu par le sujet pour accomplir la prescription.
  • L’activité n’est pas directement observable : on ne voit pas l’ordre réel des actions ni ce que la personne pense pendant qu’elle agit.
  • L’écart entre ce qui est prescrit et ce qui est réalisé révèle l’activité et permet d’inférer le but du travail.
  • L’analyse du travail se fait en situation sur le terrain et s’appuie sur des données recueillies dans des situations observées, pas seulement sur la tâche prescrite.
  • L’activité est située : elle dépend d’un moment précis, d’un contexte singulier, et elle fait face à des inattendus propres à la situation.
  • Pour accéder à ce qui est vécu, on interroge le travailleur sur son métier et ses buts, puis on convoque le travail réel via une auto-confrontation détaillée.

Astuce mémo

Prescrit ≠ Fait : l’écart montre l’activité (et donc le motif).

11. Instructional design de Gagné et niveaux micro macro

Notions clés & Définitions

  • Méta-cognition : La méta-cognition désigne la gestion consciente de ses propres processus cognitifs pendant l’apprentissage.
  • Objectifs d’apprentissage : Les objectifs d’apprentissage décrivent ce que l’apprenant doit être capable de faire à la fin de la formation.
  • Événements d’apprentissage : Les événements d’apprentissage correspondent à ce que vit l’apprenant et aux processus internes mobilisés (attention, motivation, traitement, mémorisation).
  • Stratégies d’enseignement : Les stratégies d’enseignement sont les choix pédagogiques de l’enseignant qui servent de pont entre objectifs et événements d’apprentissage.
  • Instructional system design : L’instructional system design regroupe les étapes de conception d’une formation, du cadrage jusqu’à l’évaluation.

Points essentiels

  • Gagné relie l’apprentissage à des événements d’apprentissage et à des stratégies d’enseignement, pour chaque type d’apprentissage.
  • Une formation est un système complexe où objectifs, événements d’apprentissage, stratégies d’enseignement et événements d’enseignement interagissent.
  • Les événements d’enseignement sont les actions concrètes de l’enseignant (exercice, feedback, etc.).
  • Les stratégies d’enseignement sont reliées à des processus d’apprentissage et incluent notamment des stratégies inductives et déductives pour les concepts.
  • L’évaluation est une stratégie d’enseignement où le formateur est très présent et contrôle fortement le déroulement.
  • En conception macro, l’Instructional system design se structure en Analyse, Design/développement, puis Évaluation (et on retrouve aussi ADDIE).

Astuce mémo

Objectifs → Stratégies → Événements d’apprentissage (OSÉ) : ce que je veux apprendre, comment j’enseigne, ce que l’apprenant vit.

Repères chronologiques

DateÉvénement
142000Nombre d’organismes de formation en France (ordre de grandeur donné dans le cours)
1792Rapport Condorcet : alphabétisation des populations illettrées et éducation à tous les âges de la vie
1938Publication de la théorie de l’enquête de Dewey
1955Apparition de la notion d’« éducation permanente » et de « fonction formation » dans les entreprises
1966Inscription de la formation continue dans l’éducation permanente
1970Les experts et livres deviennent les seules ressources pour la formation des adultes
1980Diversification des modalités d’apprentissage (pas nécessairement des stages)
mai 68Exemple d’enquête sur les conditions de vie des ouvriers (Linhart)

Tableaux de synthèse

Évolution historique de la formation (repères)

PériodeÉvolutionIdée clé
Révolution françaiseAlphabétisation de la population ruraleÉmancipation/éducation du peuple
1792Rapport CondorcetÉducation pour tous les âges de la vie
19è siècleFormations pro basées sur l’éducation scolaireÉducation des adultes de forme scolaire (soir/dimanches)
1955Éducation permanente / fonction formationNotions qui émergent dans l’enseignement et les entreprises
1966Formation continue inscrite dans l’éducation permanenteDéveloppement du marché : du cours au stage
Années 90Essor TIC/digitalisation/mondialisationAutonomie, autoformation, individualisation, communautés d’apprentissage
Aujourd’huiFormations à distance et déscolarisation partielleForme scolaire dominante malgré des parcours différenciés

Pièges & confusions fréquents

  1. Confondre tâche prescrite et tâche effective : l’écart révèle l’activité et le but réel, pas seulement un « mauvais suivi ».
  2. Croire que l’expérience se transmet comme un objet : chez Dewey, elle est singulière et dépend de l’activité et des émotions de chacun.
  3. Mélanger réflexivité « dans l’action » et « sur l’action » : la première ajuste pendant qu’on agit, la seconde analyse après coup.
  4. Penser que l’enquête de Dewey commence par une solution : elle part d’une situation indéterminée puis construit le problème, teste et conclut.
  5. Réduire le groupe à une somme d’individus : pour Lewin, le groupe impose une dynamique (cohésion, normes, pouvoir) qui transforme les comportements.
  6. Croire que l’activité est directement observable : chez Leontiev, l’activité n’est pas accessible à l’observateur, on observe surtout les actions.
  7. Confondre approche centrée sur la personne et posture « moins active » : Rogers décrit une facilitation, mais le formateur peut aussi imposer/organiser selon l’objectif (alternance de postures).

Checklist Examen

  1. Identifier les rôles : formateur professionnel (concevoir, animer, évaluer, bilan), éducateur, intervenant, médiateur, expert, et situer les organismes cités (universités, CNFPT, académies/rectorats, CEMEA/UFCV/Francas,
  2. Expliquer ce que vise la formation (insertion sociale et professionnelle, qualification/professionnalisation, accès/maintien en emploi) et le cas « former des formateurs ».
  3. Distinguer les formes de formation et publics : formation initiale/continue/alternance/tout au long de la vie, et citer l’idée d’accès=formation initiale, maintien=formation continue.
  4. Expliquer la logique « formation active » : apprendre par l’expérience vécue, et relier formation des adultes vs éducation des adultes (expérience comme point d’appui).
  5. Décrire les repères historiques majeurs donnés : 1792 (Condorcet), 1955 (éducation permanente/fonction formation), 1966 (formation continue dans éducation permanente), années 90 (TIC/digitalisation/mondialisation), et «
  6. Maîtriser Dewey : définition de l’expérience (processus reliant idées et actions), et la théorie de l’enquête (situation indéterminée → problème → suggestions → tests → conclusion).
  7. Savoir distinguer Schön : réflexion « dans l’action » vs « sur l’action », et relier cela à l’idée de praticien réflexif et à l’enquête en situation.
  8. Expliquer la problématisation (Fabre) : position du problème, construction, résolution, et les dimensions conditions vs données (losange) avec un exemple de type « conditions/données ».
  9. Connaître Lewin : théorie du champ (espace de vie), dynamique de groupe (cohésion, normes, pouvoir), et les 3 phases du changement (unfreeze/defreeze/refreeze) avec l’idée de forces propulsives/restrictives.
  10. Expliquer la recherche-action de Lewin : recherche « avec » (pas « sur »), collaboration, milieu naturel, et mesure avant/après chaque phase d’intervention.
  11. Maîtriser Rogers : 3 conditions (congruence, considération positive inconditionnelle, empathie) et l’écoute active (questionnement, reformulation, synthèse, silence, observation du langage corporel).
  12. Relier Leontiev et l’analyse du travail : activité vs tâche (prescrite/effective), part d’invisible, et méthodes d’accès (auto-confrontation, instruction au sosie) ; puis articuler avec Gagné (objectifs → stratégies →
  13. Savoir structurer l’Instructional system design : niveau micro (séance) vs macro (séquence), et les étapes macro (Analyse, Design/développement, Évaluation) avec l’idée ADDIE (Analyse/Design/Développement/Implantation/É
  14. Savoir traiter la question des besoins : pourquoi questionnaires sont insuffisants (besoins vagues/motifs d’engagement), et préférer entretiens/échanges pour comprendre les problématiques et inciter à problématiser.

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Rôles du formateur

Concevoir, animer, évaluer et faire un bilan.

Rôle du formateur professionnel

Concevoir, animer, évaluer des actions de formation.

Publics de formation

Adultes, jeunes, professionnels, tout au long de la vie.

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