Gestion de la communication interne et de la marque

📋 Plan du Cours

1. Objectifs de la communication interne
2. Différentes formes de communication interne
3. Impact des croyances et valeurs du fondateur sur la réussite du groupe
4. Stratégie publicitaire pour consommateurs sensibles à la marque et impliqués au produit
5. Concept de marque en marketing
6. Capitalisation sur la marque par le développement d'extensions
7. Bénéfices fonctionnels et expérientiels liés à la marque

📖 1. Objectifs de la communication interne

🔑 Notions clés & Définitions

• La culture d’entreprise : La structure des valeurs de base partagées par un groupe, développées pour surmonter des problèmes d’adaptation externe ou d’intégration interne, qui sont enseignées aux nouveaux membres comme la manière appropriée de percevoir, réfléchir et ressentir les problèmes similaires à résoudre.
• La communication de recrutement : Consiste à positionner l’entreprise comme un employeur de premier choix.
• Outils : Intranet, réseaux sociaux internes, Team building… - communication syndicale.

📝 Points essentiels