Lernzettel: Guide de l'Évaluation en Bio Nettoyage

📋 Plan du Cours

1. Finalité et cadre de l’épreuve E33
2. Évaluation en PFMP : bilan et entretien
3. Évaluation au lycée : dossier et questions
4. Compétences évaluées en bio nettoyage
5. Techniques d’entretien de l’environnement
6. Santé au travail et ergonomie
7. Coordination d’une équipe de bionettoyage
8. Obligations professionnelles et secteur sanitaire
9. Qualité et recommandations de bonnes pratiques
10. Communication interprofessionnelle et numérique

📖 1. Finalité et cadre de l’épreuve E33

🔑 Notions clés & Définitions

• Sous-épreuve E33 : Sous-épreuve E33 du Bac pro ASSP évaluant des compétences mobilisées en milieu professionnel en équipe pluri professionnelle.
• PFMP : Période de formation en milieu professionnel servant de support à l’épreuve E33 pour observer les activités réalisées.
• Équipe pluri professionnelle : Groupe de professionnels de métiers différents qui intervient ensemble dans les activités réalisées en structure sanitaire ou médico-sociale.
• Bloc 3 : Bloc de savoirs associés mobilisé dans l’épreuve, notamment pour l’entretien et les questions au lycée.

📝 Points essentiels

• L’épreuve E33 évalue des compétences mises en œuvre en milieu professionnel lors d’activités en équipe pluri professionnelle.
• Elle s’appuie sur une PFMP de 4 semaines en fin de première ou en classe de terminale.
• Les structures support sont établissements de santé, structures médico-sociales, services d’accompagnement du handicap, et services d’aide à domicile.
• L’épreuve comporte deux situations : une en PFMP et une au lycée.
• Le coefficient de la sous-épreuve E33 est 4.

💡 Astuce mémo

PFMP 4 semaines + équipe pluri = E33 (coefficient 4).

📖 2. Évaluation en PFMP : bilan et entretien

🔑 Notions clés & Définitions

• Bilan de fin de PFMP : Bilan qui synthétise l’ensemble des activités réalisées et les compétences mobilisées pendant la PFMP.
• Entretien E33 : Entretien servant à vérifier la maîtrise des savoirs associés du bloc 3 à partir du bilan.
• Savoirs associés du bloc 3 : Ensemble de savoirs mobilisés pour répondre aux exigences de l’épreuve, vérifiés notamment en entretien.

📝 Points essentiels

• La situation 1 se déroule en PFMP.
• Le bilan porte sur toutes les activités réalisées et toutes les compétences mobilisées.
• L’entretien vise à vérifier la maîtrise des savoirs associés du bloc 3.
• Le bilan et l’entretien constituent la situation PFMP.
• La situation PFMP totalise 40 points.

💡 Astuce mémo

PFMP = Bilan + Entretien (bloc 3) = 40 points.

📖 3. Évaluation au lycée : dossier et questions

🔑 Notions clés & Définitions

• Dossier : Dossier de 6 à 8 pages (annexes non comprises) présentant l’équipe d’entretien observée et un dysfonctionnement.
• Dysfonctionnement : Problème ou anomalie observée dans les activités relatives à l’équipe d’entretien, utilisé comme support du dossier.
• Questions écrites : Réponses écrites à 3 questions de savoirs associés du bloc 3, liées au dossier.
• Absence de dossier : Cas où le dossier n’est pas fourni, entraînant l’absence d’interrogation pour la situation au lycée.

📝 Points essentiels

• La situation 2 se déroule au lycée en deux temps.
• Premier temps : dossier de 6 à 8 pages, annexes non comprises, sur l’équipe d’entretien observée et des activités relatives à un dysfonctionnement.
• Le dossier vaut 25 points.
• Deuxième temps : réponses écrites à 3 questions de savoirs associés du bloc 3 en lien avec le dossier.
• Le temps maximum pour les questions écrites est de 30 minutes et la partie vaut 15 points.
• En l’absence de dossier, pas d’interrogation et la note de 00/40 est attribuée à cette situation.

💡 Astuce mémo

Lycée = Dossier 6-8 pages (25) + 3 questions (15) = 40 ; sans dossier = 00/40.

📖 4. Compétences évaluées en bio nettoyage

🔑 Notions clés & Définitions

• Posture professionnelle adaptée : Attitude attendue lors des interactions avec l’équipe pluri professionnelle pendant les activités de bio nettoyage.
• Outils numériques : Moyens numériques intégrés pour traiter et transmettre des informations dans le cadre des activités.
• Démarche qualité : Approche structurée visant à améliorer les pratiques et à organiser le suivi des actions liées aux anomalies et dysfonctionnements.
• Événement indésirable : Fait ou situation non conforme à signaler et à tracer via une fiche d’événement indésirable.
• Bio nettoyage : Ensemble des activités d’entretien et de nettoyage de l’environnement, réalisées en coordination d’équipe.

📝 Points essentiels

• La compétence 3.1 porte sur la gestion des activités en interagissant avec l’équipe pluri professionnelle dans une posture professionnelle adaptée.
• La compétence 3.2 porte sur le traitement et la transmission d’informations en intégrant les outils numériques.
• La compétence 3.3 regroupe la participation à la démarche qualité et à la prévention des risques professionnels.
• La compétence 3.3.5 vise la mise en œuvre de la politique de prévention des infections associées aux soins.
• La compétence 3.3.6 vise la mise en œuvre d’une démarche de prévention des risques professionnels.
• La compétence 3.4 porte sur la coordination et la conduite d’une équipe de bio nettoyage.

💡 Astuce mémo

3.1 posture + 3.2 numérique + 3.3 qualité/risques + 3.4 coordonner l’équipe.

📖 5. Techniques d’entretien de l’environnement

🔑 Notions clés & Définitions

• Concepts de propreté et d’hygiène : Notions de base qui distinguent propreté et hygiène et orientent les opérations d’entretien de l’environnement.
• Dégradations et salissures : Altérations et dépôts qui influencent les méthodes et les résultats attendus des opérations de nettoyage.
• Classification des locaux selon le risque infectieux : Classement des locaux en fonction du niveau de risque infectieux pour adapter les techniques d’entretien.
• Produits de nettoyage et de désinfection : Catégories de produits utilisés pour nettoyer et désinfecter selon les besoins des surfaces et des locaux.
• Contrôles des opérations et des résultats : Vérifications réalisées pour s’assurer que les opérations d’entretien et leurs résultats sont conformes.

📝 Points essentiels

• Les techniques couvrent l’entretien de l’environnement de la personne.
• Les opérations s’appuient sur des facteurs et des méthodes intervenant dans le nettoyage.
• Les connaissances incluent les dégradations et salissures et leur impact sur l’entretien.
• Les contrôles portent à la fois sur les opérations réalisées et sur les résultats obtenus.
• La classification des locaux selon le risque infectieux fait partie des savoirs associés.
• Les matériels à entretenir incluent matériel de soins, lits, fauteuils, accessoires, jeux et jouets, tapis de sol, mobilier.

💡 Astuce mémo

Propreté/hygiène → méthodes → salissures → locaux (risque) → produits → contrôles.

📖 6. Santé au travail et ergonomie

🔑 Notions clés & Définitions

• Ergonomie : Domaine qui étudie l’adaptation du travail et de l’environnement pour prévenir les risques liés à l’activité.
• Situation de travail : Cadre concret dans lequel s’exerce l’activité de travail et qui influence les risques et l’adaptation de l’environnement.
• Prévention des risques professionnels : Ensemble des actions visant à réduire les risques liés au travail, notamment via l’adaptation de l’environnement.
• Activité de travail : Ensemble des actions réalisées par le professionnel dans son travail, à analyser pour adapter l’environnement.

📝 Points essentiels

• Les savoirs incluent la définition et le champ de l’ergonomie.
• Les savoirs portent sur l’activité de travail et la situation de travail.
• L’adaptation de l’environnement de travail est reliée aux enjeux de prévention des risques professionnels.
• L’ergonomie est mobilisée pour réduire les risques liés à l’exécution des tâches.
• Les notions d’activité et de situation servent à comprendre pourquoi l’environnement doit être ajusté.

💡 Astuce mémo

Ergo = adapter l’environnement à l’activité pour prévenir les risques.

📖 7. Coordination d’une équipe de bionettoyage

🔑 Notions clés & Définitions

• Fonctionnement d’une équipe : Ensemble des règles de fonctionnement qui structurent le travail collectif au sein d’une équipe de bio nettoyage.
• Conduite de réunion : Organisation et animation d’une réunion pour coordonner l’équipe et faire circuler les informations utiles.
• Coordonner et conduire une équipe : Compétence consistant à organiser le travail collectif et à diriger l’activité de bio nettoyage.

📝 Points essentiels

• La compétence 3.4 vise la coordination et la conduite d’une équipe de bio nettoyage.
• Les savoirs associés incluent le fonctionnement d’une équipe.
• Les savoirs associés incluent la conduite de réunion.
• La coordination s’appuie sur l’organisation du travail collectif.
• Les réunions servent à structurer l’échange et la coordination au sein de l’équipe.

💡 Astuce mémo

Équipe = fonctionnement + réunion (coordination).

📖 8. Obligations professionnelles et secteur sanitaire

🔑 Notions clés & Définitions

• Discrétion professionnelle : Obligation de garder certaines informations non divulguées dans le cadre du travail en secteur sanitaire ou médico-social.
• Secret professionnel : Règle de confidentialité qui protège des informations concernant les personnes prises en charge.
• Secret partagé : Modalité encadrée permettant le partage d’informations couvertes par le secret entre professionnels habilités.
• Laïcité : Principe à respecter dans le secteur sanitaire et médico-social dans les relations avec les personnes et les pratiques.
• Discrimination : Traitement défavorable fondé sur des critères prohibés, à éviter dans le secteur sanitaire et médico-social.

📝 Points essentiels

• Les savoirs associés portent sur l’organisation du travail en secteur sanitaire ou médico-social.
• Les savoirs associés incluent les conventions collectives du secteur sanitaire et médico-social.
• Les savoirs associés incluent les statuts des personnels du secteur sanitaire et médico-social.
• Les savoirs associés portent sur les responsabilités du personnel.
• Les savoirs associés incluent discrétion professionnelle, secret professionnel et secret partagé.
• Les savoirs associés incluent la laïcité, valeurs, normes, stéréotypes et discrimination.

💡 Astuce mémo

Obligations = confidentialité (discrétion/secret) + cadre (laïcité) + respect (anti-discrimination).

📖 9. Qualité et recommandations de bonnes pratiques

🔑 Notions clés & Définitions

• Certification des établissements de santé : Dispositif de reconnaissance encadrant la qualité des établissements de santé.
• Évaluation en EHPAD : Évaluation de la qualité des pratiques dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes.
• Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Documents de référence qui orientent les pratiques pour améliorer la qualité des interventions.
• Analyse des pratiques professionnelles : Démarche qui examine les pratiques réalisées afin de les améliorer et de sécuriser les actions.

📝 Points essentiels

• Les savoirs associés incluent la certification des établissements de santé.
• Les savoirs associés incluent l’évaluation en EHPAD.
• Les savoirs associés incluent les recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
• Les savoirs associés incluent l’analyse des pratiques professionnelles.
• La démarche qualité est aussi reliée à la prévention des risques professionnels dans les compétences évaluées.

💡 Astuce mémo

Qualité = certifier + évaluer (EHPAD) + bonnes pratiques + analyse des pratiques.

📖 10. Communication interprofessionnelle et numérique

🔑 Notions clés & Définitions

• Communication interprofessionnelle : Échanges entre professionnels de métiers différents pour assurer la coordination des activités et la transmission d’informations.
• Transmission des informations : Action de communiquer des informations utiles et pertinentes pour la continuité et la coordination des prises en charge.
• Communication numérique : Communication réalisée via des outils numériques pour transmettre des informations dans le cadre professionnel.
• Facteurs de la communication : Éléments qui influencent la qualité de la communication et donc la compréhension entre professionnels.

📝 Points essentiels

• Les savoirs associés incluent les formes, situations, fonctions et facteurs de la communication.
• Les savoirs associés incluent la transmission des informations.
• Les savoirs associés incluent la communication numérique.
• La compétence 3.2 porte sur le traitement et la transmission d’informations en intégrant les outils numériques.
• La communication interprofessionnelle est mobilisée pour interagir avec l’équipe pluri professionnelle.

💡 Astuce mémo

Interpro = formes + facteurs + transmission ; numérique = outils pour transmettre.

📊 Tableaux de synthèse

Deux situations d’évaluation E33

Situation	Support	Éléments évalués
Situation 1	PFMP	Bilan + entretien (bloc 3)
Situation 2	Lycée	Dossier + 3 questions écrites (bloc 3)

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre la situation PFMP (bilan + entretien) avec la situation au lycée (dossier + questions écrites).
2. Oublier que le dossier au lycée doit faire 6 à 8 pages hors annexes et porter sur un dysfonctionnement.
3. Penser que l’absence de dossier au lycée entraîne une interrogation : la règle indique au contraire l’absence d’interrogation et une note de 00/40.
4. Mélanger les compétences 3.3 (qualité/risques) et 3.4 (coordination/conduite d’équipe) : elles ne portent pas sur la même action.
5. Réduire les savoirs du bloc 3 à la microbiologie : l’épreuve inclut aussi techniques, ergonomie, obligations, qualité et communication.

✅ Checklist Examen

1. Savoir expliquer la finalité de l’épreuve E33 et le rôle de la PFMP de 4 semaines en équipe pluri professionnelle.
2. Maîtriser la structure de la situation PFMP : bilan de fin de PFMP + entretien vérifiant les savoirs associés du bloc 3 (40 points).
3. Préparer la situation au lycée : dossier de 6 à 8 pages hors annexes sur l’équipe d’entretien et un dysfonctionnement (25 points).
4. Préparer les questions écrites : 3 questions de savoirs associés du bloc 3 liées au dossier, en 30 minutes maximum (15 points).
5. Connaître la règle en cas d’absence de dossier : pas d’interrogation et note 00/40 pour la situation au lycée.
6. Savoir citer les compétences évaluées : 3.1 posture en interagissant, 3.2 transmission via outils numériques, 3.3 qualité/risques et prévention infections, 3.4 coordination d’une équipe.
7. Connaître les notions de techniques d’entretien : propreté/hygiène, facteurs/méthodes, salissures, contrôles, classification des locaux selon risque infectieux, matériels et produits.
8. Connaître les notions d’ergonomie : définition/champ, activité et situation de travail, adaptation de l’environnement et prévention des risques.
9. Connaître les notions de coordination : fonctionnement d’une équipe et conduite de réunion.
10. Connaître les obligations professionnelles : organisation du travail, conventions collectives, statuts, responsabilités, discrétion/secret professionnel/secret partagé, laïcité, valeurs/normes/stéréotypes, discrimination
11. Connaître les notions de qualité : certification établissements de santé, évaluation en EHPAD, recommandations de bonnes pratiques, analyse des pratiques professionnelles.
12. Connaître les notions de communication : formes/situations/fonctions/facteurs, transmission des informations, communication numérique.