Introduction au comportement organisationnel

1. 📌 L'essentiel

• Organisation : système social structuré visant des objectifs communs avec division du travail et hiérarchie.
• Comportement organisationnel : actions, réactions et attitudes des individus et groupes en milieu de travail.
• Niveaux d’analyse : individuel, groupe, organisation.
• principales : étude scientifique (relations causales) et intuition (sentiment).
• Disciplines clés :, sociologie, anthropologie.
• Défis majeurs : mondialisation, diversité, innovation, adaptation culturelle.
• Approches théoriques : école classique (Taylor, Fayol), relations humaines (Mayo, Maslow), contingence (Mintzberg).
• Objectifs : comprendre, prévoir, améliorer comportements et performance.
• Relations cruciales : interaction entre structure, culture et environnement.
• Importance : gestion des divergences, motivation, performance collective.