Marché — définition ?
Lieu de rencontre offre et demande
Demande — composantes ?
Clients actuels, potentiels, théoriques, effectifs
Offre commerciale — éléments ?
Produits, services, prix, expérience client
Assortiment — caractéristiques ?
Largeur, profondeur, hauteur
Cycle de vie — étapes ?
Lancement, croissance, maturité, déclin
Concurrence — typologies ?
Directe, indirecte, physique, virtuelle
Outils d’analyse — exemples ?
Tableau comparatif, mapping, benchmark
Indice de prix — formule ?
Prix entreprise / prix marché × 100
Zone de chalandise — définition ?
Espace d’où proviennent les clients
Zone primaire — localisation ?
Clients proches, forte fréquentation
Zone secondaire — localisation ?
Clients un peu plus éloignés
Isochrones — calcul ?
Selon temps de trajet
Isodistances — calcul ?
Selon distance géographique
Demande effective — définition ?
Clients qui achètent réellement
Offre de produits — inclut ?
Assortiment, marques, nouveautés
Analyse PESTEL — rôle ?
Étude facteurs politique, économique, socioculturel, technologique, écologique, légal
Benchmark — objectif ?
Observer bonnes pratiques concurrents
Mapping — but ?
Positionner concurrents selon critères
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1. Quelle différence distingue le mieux l’offre de l’environnement dans un marché ?
2. Quel est le rôle de l’analyse de la demande ?
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