Karteikarten: Principes clés de la communication efficace — 9 Karten

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1Frage

Principe de la communication

Antwort

Interaction active entre émetteur et récepteur.

2Frage

Communication — définition?

Antwort

Interaction active entre émetteur et récepteur.

3Frage

Cadre de référence — définition?

Antwort

Représentation interne subjective du monde construite par chaque individu.

4Frage

Biais cognitifs — impact?

Antwort

Influencent perception et prise de décision.

5Frage

Première impression — influence?

Antwort

Formée par références inconscientes et premières interactions.

6Frage

Processus d’inférences — définition?

Antwort

Tirer des conclusions à partir d'indices ou croyances.

7Frage

PNL — rôle?

Antwort

Aligner valeurs et croyances pour auto-renforcement.

8Frage

Analyse transactionnelle — composants?

Antwort

États du moi, positions de vie, triangle de Karpman.

9Frage

Structure organisationnelle — exemple?

Antwort

Groupes, filiales, organigrammes.

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Teste dein Wissen mit 9 Fragen zu Principes clés de la communication efficace.

1. Comment la communication est-elle définie dans le cadre présenté ?

2. Qu'est-ce que la communication selon le schéma de communication ?

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