Quiz: Recherche d’informations commerciales — 25 questions

1. Comment la recherche d’informations traite-t-elle une question ?

A. Par des sauts itératifs qui répètent l’action et l’objet de recherche

B. Par une consultation unique limitée à une source initiale

C. Par une collecte différée après la formulation de la réponse

D. Par une exploration linéaire sans modification de la requête

Answer: (A)

Explanation

La recherche d’informations suit une logique de flux et traite immédiatement la question par des sauts itératifs, c’est-à-dire par la répétition de l’action et de l’objet de recherche.

2. Quelle classification des recherches Andrei Broder a-t-il établie en 2002 ?

A. Formelle, informelle et mixte

B. Exploratoire, documentaire et comparative

C. Navigationnelle, informationnelle et transactionnelle

D. Générale, spécialisée et collaborative

Answer: (C)

Explanation

Andrei Broder a distingué en 2002 trois types de recherches : navigationnelle, informationnelle et transactionnelle.

3. Une personne cherche le site officiel d’une entreprise précise. Quel type de recherche effectue-t-elle ?

A. Une recherche transactionnelle

B. Une recherche navigationnelle

C. Une recherche documentaire

D. Une recherche informationnelle

Answer: (B)

Explanation

La recherche navigationnelle vise un site spécifique. La recherche informationnelle explore plusieurs contenus, tandis que la recherche transactionnelle déclenche une interaction, comme un achat ou un téléchargement.

4. Quelle démarche améliore l’efficacité d’une recherche par mots-clés ?

A. Employer uniquement un mot-clé précis sans envisager de variantes

B. Multiplier les requêtes sans rapport avec la thématique initiale

C. Commencer par des termes très généraux sans délimiter le sujet

D. Définir le thème et le périmètre, puis choisir des termes pertinents et leurs synonymes

Answer: (D)

Explanation

Une recherche efficace commence par la définition de la thématique et du périmètre, puis s’appuie sur des mots-clés pertinents, éventuellement élargis par des synonymes et des termes du champ lexical.

5. Qu’est-ce que le mind mapping ?

A. Un outil de mesure de la fiabilité des sources numériques

B. Une technique d’organisation graphique de l’information

C. Une méthode de classement chronologique des résultats de recherche

D. Une procédure de validation automatique des mots-clés

Answer: (B)

Explanation

Le mind mapping est une technique d’organisation graphique de l’information, développée par le psychologue anglais Tony Buzan dans les années 1970.

6. Que désigne le sourcing dans la recherche de fournisseurs ?

A. La vérification exclusive du prix proposé par un fournisseur

B. La conversion d’une source informelle en source institutionnelle

C. La recherche, la localisation et l’évaluation d’un fournisseur adapté à un besoin

D. La rédaction d’un contenu destiné à promouvoir un fournisseur

Answer: (C)

Explanation

Le sourcing consiste à rechercher, localiser et évaluer un fournisseur adéquat pour répondre à un besoin identifié en biens ou services.

7. Quelle séquence correspond à l’approche du sourcing ?

A. Évaluer les fournisseurs, puis ignorer l’authentification des sources

B. Commencer par les sources les plus accessibles, puis définir le besoin

C. Rechercher les sources pertinentes, puis collecter à partir des sources authentifiées

D. Collecter toutes les informations, puis rechercher les sources pertinentes

Answer: (C)

Explanation

L’approche du sourcing commence par la recherche de sources pertinentes, puis la collecte est menée à partir des sources authentifiées.

8. Quelle distinction caractérise les trois grands types de sources ?

A. Les sources formelles ou ouvertes, informelles ou fermées, et mixtes

B. Les sources écrites, orales et exclusivement numériques

C. Les sources primaires, secondaires et uniquement institutionnelles

D. Les sources permanentes, instantanées et confidentielles

Answer: (A)

Explanation

Les trois types de sources sont les sources formelles ou ouvertes, les sources informelles ou fermées et les sources mixtes. Elles se distinguent notamment par l’origine et le degré d’ouverture de l’information.

9. Quelle distinction caractérise l’indexation des outils humains et celle des outils automatisés ?

A. Les outils humains sont indexés par un robot, tandis que les outils automatisés le sont par un documentaliste.

B. Les deux catégories sont indexées à partir de requêtes saisies par les internautes.

C. Les deux catégories sont indexées exclusivement par des utilisateurs volontaires.

D. Les outils humains sont indexés par un documentaliste, tandis que les outils automatisés le sont par un robot.

Answer: (D)

Explanation

Les annuaires et sélections de signets reposent sur le travail d’un documentaliste, alors que les moteurs et métamoteurs utilisent l’indexation automatisée par un robot.

10. Quel logiciel envoie une même requête à plusieurs moteurs de recherche et rassemble leurs résultats ?

A. Un annuaire thématique

B. Un agrégateur RSS

C. Un navigateur Web

D. Un métamoteur

Answer: (D)

Explanation

Un métamoteur transmet la même requête à plusieurs moteurs et restitue leurs différents résultats. Il ne se limite donc pas à l’index d’un seul moteur.

11. Une personne cherche des informations sur les vidéos médicales plutôt que sur l’ensemble du Web. Quel type d’outil est le plus adapté ?

A. Un métamoteur limité aux résultats d’un seul support

B. Un outil spécialisé ciblant un sous-ensemble du Web

C. Un outil généraliste couvrant l’ensemble d’Internet

D. Un annuaire humain consacré à tous les sites existants

Answer: (B)

Explanation

Un outil spécialisé cible un sous-ensemble selon le support, le contenu ou le média, ce qui correspond à une recherche limitée aux vidéos médicales.

12. Quelle syntaxe permet d’exclure un terme dans une recherche Google ?

A. Placer un signe moins devant le terme

B. Placer un signe plus devant le terme

C. Séparer les termes par une barre verticale

D. Remplacer le terme par un astérisque

Answer: (A)

Explanation

Le signe moins sert à exclure un terme des résultats. Le signe plus impose une présence exacte, tandis que la barre verticale exprime une alternative.

13. Que contient généralement un fil RSS provenant d’un site éditorial ?

A. Des requêtes enregistrées et des mots de passe de connexion

B. Des images uniquement, sans titre ni lien associé

C. Des pages Web complètes converties en fichiers exécutables

D. Des titres, des articles et des liens vers les articles complets

Answer: (D)

Explanation

Les fils RSS sont des flux gratuits qui diffusent des titres, des articles et des liens vers les articles intégraux.

14. Comment un lecteur RSS affiche-t-il habituellement le contenu fourni par un flux ?

A. Il remplace le contenu du flux par une liste de mots-clés.

B. Il transforme automatiquement les liens en fichiers PDF.

C. Il convertit le XML du flux en HTML pour l’affichage.

D. Il convertit le HTML du site en XML destiné au moteur de recherche.

Answer: (C)

Explanation

Un flux RSS est fourni en XML ; un script intégré au lecteur ou à l’agrégateur le convertit en HTML afin de rendre son contenu lisible.

15. Quel est le rôle principal d’un crawler lors de la collecte de contenus numériques ?

A. Parcourir le Web et indexer des documents à partir de leurs mots

B. Interroger l’index pour classer les réponses à une requête

C. Administrer des références bibliographiques pour un chercheur

D. Afficher un flux RSS en convertissant son XML en HTML

Answer: (A)

Explanation

Les crawlers, ou spiders, parcourent continuellement le Web et indexent les documents selon les mots qu’ils contiennent. L’interrogation de l’index intervient ensuite au moment de la recherche.

16. Dans quel ordre un moteur traite-t-il généralement une requête ?

A. Il convertit d’abord les résultats en XML, puis les classe par ordre alphabétique.

B. Il affiche d’abord les résultats, puis collecte les documents correspondants.

C. Il interroge d’abord son index, puis classe les résultats selon plusieurs critères.

D. Il classe d’abord les pages, puis construit l’index à partir de la requête.

Answer: (C)

Explanation

Le moteur interroge son index au moment de la requête, puis classe les résultats selon la pondération, la popularité et le maillage des liens hypertexte.

17. Qu’est-ce qui caractérise principalement la recherche sémantique ?

A. Elle limite les résultats aux documents contenant des images similaires.

B. Elle recherche uniquement des correspondances exactes entre des mots-clés isolés.

C. Elle sélectionne les résultats uniquement selon leur date de publication.

D. Elle analyse les phrases et les relations entre les termes d’une question en langage naturel.

Answer: (D)

Explanation

La recherche sémantique traite des questions complexes en langage naturel en analysant le sens des phrases et les relations entre les termes, au-delà des seuls mots-clés.

18. Quelle distinction caractérise les banques d’images de partage comme Flickr et Pixabay par rapport à Adobe Stock et Getty Images ?

A. Elles proposent des contenus partagés plutôt que d’organiser leur achat et leur vente

B. Elles garantissent automatiquement une exclusivité commerciale à chaque utilisateur

C. Elles vendent exclusivement des images produites par des agences de presse

D. Elles interdisent toute réutilisation des images mises en ligne

Answer: (A)

Explanation

Les banques de partage mettent à disposition des contenus partagés, tandis que les plateformes commerciales organisent l’achat et la vente d’images.

19. Pourquoi une recherche d’image sur Google Images ne suffit-elle pas à établir les conditions juridiques de réutilisation d’une image ?

A. Google Images ne fournit pas de cadre juridique clair pour son utilisation

B. Google Images vérifie systématiquement les licences avant l’affichage

C. Google Images supprime automatiquement les images protégées

D. Google Images réserve toutes les images aux usages personnels

Answer: (A)

Explanation

Google Images ne fournit pas de cadre juridique clair pour l’utilisation des images. Les banques d’images permettent davantage de vérifier les licences et proposent des contenus modérés.

20. Quelle affirmation décrit correctement l’expression « image fixe libre de droit » en droit français ?

A. Elle signifie que l’auteur renonce nécessairement à tous ses droits

B. Elle désigne toute image trouvée gratuitement sur un moteur de recherche

C. Elle n’a pas d’existence juridique, même si une image peut être publiée sous licence Creative Commons

D. Elle garantit que l’image peut être utilisée sans respecter aucune condition

Answer: (C)

Explanation

La loi française ne reconnaît pas la notion d’image fixe « libre de droit ». En revanche, certains auteurs autorisent des réutilisations au moyen de licences libres, notamment Creative Commons.

21. Une personne recopie sur son disque dur un site entier en conservant les liens entre ses pages pour le consulter sans connexion. Comment appelle-t-on cette méthode ?

A. L’aspiration

B. La compilation

C. La location de fichier

D. Le téléchargement

Answer: (A)

Explanation

L’aspiration consiste à recopier tout ou partie d’un site en conservant les liens entre les pages afin de le consulter hors ligne. Le téléchargement désigne plus généralement l’accès à des informations numériques situées sur un ordinateur distant.

22. Quelle différence distingue l’achat, l’échange et la location d’un fichier commercial ?

A. L’achat transfère la propriété des adresses, l’échange fournit un autre fichier et la location donne un accès temporaire sans communiquer les adresses

B. L’achat donne un accès temporaire, l’échange transfère la propriété et la location fournit un autre fichier

C. L’achat interdit toute mise à jour, l’échange supprime les adresses et la location transfère leur propriété

D. L’achat concerne uniquement des fichiers spécialisés, l’échange uniquement des fichiers nominatifs et la location uniquement des fichiers exhaustifs

Answer: (A)

Explanation

L’achat rend l’entreprise propriétaire des adresses, l’échange repose sur la remise d’un autre fichier en contrepartie, et la location permet d’utiliser un fichier rafraîchi sans recevoir les adresses.

23. Lequel des ensembles correspond aux quatre catégories de fichiers commerciaux ?

A. Fichiers alphabétiques, fichiers chronologiques, fichiers géographiques et fichiers statistiques

B. Fichiers généraux, fichiers de compilation, fichiers de comportement et fichiers organisés selon un critère

C. Fichiers gratuits, fichiers payants, fichiers publics et fichiers confidentiels

D. Fichiers exhaustifs, fichiers nominatifs, fichiers juridiques et fichiers audiovisuels

Answer: (B)

Explanation

Les fichiers commerciaux comprennent les fichiers généraux, de compilation, de comportement et ceux organisés à partir d’un critère.

24. Quel type de fichier sélectionne les contacts en fonction de leur responsabilité ?

A. Le fichier spécialisé

B. Le fichier de comportement

C. Le fichier nominatif

D. Le fichier exhaustif

Answer: (C)

Explanation

Un fichier nominatif indique les personnes à contacter selon leur responsabilité. Le fichier exhaustif rassemble toutes les adresses connues d’un domaine, tandis que le fichier spécialisé ajoute une caractéristique de sélection.

25. Quelle évolution juridique est associée à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 ?

A. Elle a accordé aux particuliers des droits sur leurs données personnelles

B. Elle a instauré le RGPD, entré en vigueur en 2018

C. Elle a remplacé le droit d’accès par un droit de vente des données

D. Elle a supprimé toute obligation liée au traitement des données personnelles

Answer: (A)

Explanation

La loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 a accordé aux particuliers des droits sur leurs données personnelles. Le RGPD est entré en vigueur ultérieurement, en 2018.