Intermédiation : Mise en relation par un intermédiaire, c’est lorsque un agent, un distributeur, une banque ou tout autre intervenant facilite la connexion entre deux parties. (Source : Chapitre 11)
Exemple : Une agence qui vend des voyages entre un hôtel et un client.
Désintermédiation : Suppression de l’intermédiaire dans la vente ou la relation commerciale, permettant au producteur ou au fournisseur de vendre directement au client. (Source : Chapitre 11)
Exemple : Réserver un hôtel directement sur son site au lieu de passer par une plateforme comme Booking.com.
Réintermédiation : Apparition de nouveaux intermédiaires, souvent via Internet, qui jouent un rôle de pont entre offre et demande. (Source : Chapitre 11)
Exemple : Plateformes comme Airbnb ou Amazon qui deviennent des nouveaux intermédiaires.
1. Une entreprise souhaitant réduire ses coûts de distribution et renforcer sa relation client décide de commercialiser ses produits directement via son site internet, sans passer par des intermédiaires. Quelle stratégie met-elle en œuvre ?
2. Qui est crédité d'avoir popularisé largement la théorie sur les canaux et circuits de distribution dans ses ouvrages de marketing ?
3. En quoi la distribution directe diffère-t-elle de la distribution courte ?
Intermédiation — définition ?
Mise en relation via un intermédiaire.
Désintermédiation — définition ?
Suppression d’intermédiaire dans la vente.
Réintermédiation — exemple ?
Plateformes comme Airbnb ou Amazon.
Canal de distribution — rôle ?
Trajet d’un produit jusqu’au client.
Circuit de distribution — fonction ?
Ensemble des canaux pour atteindre le client.
Distribution directe — avantage ?
Relation immédiate, marges plus élevées.
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