Cuestionario: Fundamentos y Estructura de Sistemas de Información — 9 preguntas

1. ¿Cuál es una consecuencia de mantener altas calidades en la información dentro de una organización?

A. Reducción de costos en tecnología de la información

B. Aumento en la cantidad de datos almacenados

C. Mejores decisiones y mayor eficiencia en la organización

D. Disminución en la necesidad de controles de calidad

Answer: (C)

Explicación

Mantener altas calidades en la información conduce a decisiones más acertadas y eficientes, ya que la información confiable y relevante apoya la gestión y el control organizacional.

2. ¿Cómo se aplica en la práctica la regulación de un sistema para mantener su funcionamiento estable?

A. Realizando ajustes manuales periódicos sin monitoreo en tiempo real

B. Utilizando controles en lazo abierto que operan sin considerar las salidas del sistema

C. Depende únicamente de la experiencia del operador para realizar cambios en el sistema

D. Implementando mecanismos de retroalimentación que ajustan las variables del sistema según los resultados obtenidos

Answer: (D)

Explicación

La regulación práctica de un sistema se realiza mediante mecanismos de retroalimentación que ajustan sus variables en función de los resultados, permitiendo mantener la estabilidad y eficiencia del sistema en tiempo real.

3. ¿Quién es reconocido por formular o proponer que los sistemas de información soportan y facilitan la toma de decisiones en las organizaciones?

A. Michael Porter

B. Henry Mintzberg

C. James A. O'Brien

D. Peter Drucker

Answer: (C)

Explicación

James A. O'Brien es ampliamente reconocido por su trabajo y publicaciones en el campo de los sistemas de información y su papel en apoyar la toma de decisiones en las organizaciones, por lo que se le atribuye la formulación de este concepto.

4. ¿Qué son los principios de organización basada en información?

A. Un método para implementar tecnologías de la información en la infraestructura tecnológica.

B. Una estrategia de marketing que utiliza datos de mercado para definir campañas publicitarias.

C. Un modelo organizacional que ajusta su estructura y procesos en función de la gestión eficiente y estratégica de la información.

D. Un conjunto de reglas para la gestión de recursos humanos en las empresas.

Answer: (C)

Explicación

La opción correcta describe claramente que los principios de organización basada en información corresponden a un modelo que adapta la estructura y procesos de la organización en función de gestionar eficazmente la información, considerándola un recurso estratégico para decisiones y la innovación.

5. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente un sistema de información transaccional (SIT)?

A. Un sistema que apoya la toma de decisiones estratégicas mediante análisis de datos y modelos predictivos.

B. Un sistema que se enfoca en la planificación a largo plazo y en la gestión del talento humano.

C. Un sistema que soporta las operaciones diarias de una organización, gestionando transacciones rutinarias como ventas, compras o inventarios.

D. Un sistema manual que recopila y procesa información sin el uso de tecnología automatizada.

Answer: (C)

Explicación

La opción correcta es la segunda, que indica que un sistema de información transaccional soporta las operaciones diarias y rutinarias de una organización, gestionando transacciones como ventas, compras o inventarios, lo cual está claramente definido en el contenido. Las otras opciones corresponden a funciones diferentes: la primera describe un sistema de soporte a la toma de decisiones, la tercera a un sistema manual, y la cuarta a un sistema de planificación estratégica o gestión del talento, que no son características de los sistemas transaccionales.

6. ¿En qué se diferencian los niveles jerárquicos de información dentro de una organización?

A. Los niveles jerárquicos corresponden a diferentes departamentos de la organización, cada uno con su propia base de datos.

B. Los niveles jerárquicos manejan diferentes tipos de información, siendo la estratégica a largo plazo, la táctica a mediano plazo y la operativa en tiempo real.

C. Los niveles jerárquicos de información se diferencian en que unos utilizan sistemas manuales y otros sistemas automatizados.

D. Los niveles jerárquicos de información se diferencian en que unos están enfocados en decisiones internas y otros en decisiones externas.

Answer: (B)

Explicación

La diferencia principal entre los niveles jerárquicos de información radica en los tipos de información que manejan y su función en la organización: estratégico, táctico y operativo, cada uno con características y usos específicos.

7. ¿Cuál componente de los sistemas de información tiene como función principal facilitar el procesamiento, almacenamiento y distribución de la información dentro de una organización?

A. Personas

B. Hardware

C. Procedimientos

D. Software

Answer: (D)

Explicación

El software es el componente que realiza el procesamiento, almacenamiento y distribución de la información, mediante programas y aplicaciones que gestionan los datos para apoyar las actividades organizacionales.

8. ¿Cuál es una característica clave de la estructura y funcionamiento de un Sistema de Información?

A. Es un sistema que solo utiliza tecnología automatizada para procesar datos.

B. Es un conjunto de procedimientos manuales sin componentes tecnológicos.

C. Es una estructura rígida que no se adapta a cambios en la organización.

D. Es un conjunto organizado de componentes que interactúan para gestionar información.

Answer: (D)

Explicación

La característica principal de un Sistema de Información es que está compuesto por componentes organizados que interactúan para gestionar la información de manera eficiente, permitiendo apoyar las actividades y decisiones de la organización.

9. ¿Cuándo se empezaron a reconocer y valorar las características de la información como relevancia, precisión y oportunidad en los sistemas de información?

A. A lo largo del desarrollo de los sistemas de información en la segunda mitad del siglo XX, con el avance de la tecnología.

B. Durante la Revolución Industrial, con la aparición de los primeros registros manuales.

C. En la era digital actual, con la proliferación de grandes volúmenes de datos y sistemas automatizados.

D. Desde los inicios de la gestión de datos en las organizaciones en la antigüedad.

Answer: (A)

Explicación

La valoración y reconocimiento de las características de la información, como relevancia, precisión y oportunidad, se ha ido perfeccionando a lo largo del tiempo, especialmente con el desarrollo de los sistemas de información en la segunda mitad del siglo XX, cuando la tecnología permitió un mayor análisis y gestión de datos, haciendo evidente la importancia de estas características para la toma de decisiones eficiente.