Caractéristiques de l'information
Une donnée observée et sélectionnée pour la décision.
Qualité de l'information
Capacité à réduire l'incertitude et à améliorer la décision.
Système d'information — définition ?
Ensemble d’éléments en interaction avec une finalité commune.
Fonction du SI — mémorisation ?
Stockage durable des informations pour utilisation ultérieure.
Processus — mécanisme ?
Ensemble coordonné d’activités transformant une entrée en sortie.
Type de processus — métier ?
Contribue directement à la production principale.
Diagramme de flux — rôle ?
Représente graphiquement les flux entre acteurs dans un processus.
Donnée alphanumérique — exemple ?
Code client « BAS217 ».
Donnée numérique — exemple ?
Prix « 99 ».
Forme de l'information — types ?
Écrite, picturale, sonore.
Critère de qualité — fiabilité ?
Véracité et exactitude de l'information.
Système — éléments ?
Humains, matériels/immatériels, procédures.
Fonction du SI — diffusion ?
Transmission d’informations entre acteurs.
Processus — transversalité ?
Mobilise plusieurs fonctions organisationnelles.
Pon a prueba tus conocimientos con 7 preguntas sobre Gestion des processus et flux d'information.
1. Quelle caractéristique principale de l'information est illustrée par sa capacité à exister sous différentes formes telles que écrite, picturale ou sonore ?
2. Quel est le rôle principal de la fiabilité dans la gestion de la qualité de l'information ?
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