Cuestionario: Analyse stratégique en marketing — 4 preguntas

1. Quel ensemble correspond le mieux au microenvironnement d’une entreprise ?

A. Les concurrents, les clients et les fournisseurs proches

B. Les forces et faiblesses internes de l’organisation

C. Les segments visés et la place recherchée sur le marché

D. Les facteurs politiques, économiques, sociaux et technologiques

Answer: (A)

Explicación

Le microenvironnement regroupe les acteurs proches de l’entreprise, comme les concurrents, les clients et les fournisseurs. Les facteurs PESTEL relèvent du macroenvironnement, plus large.

2. À quoi sert principalement la méthode PESTEL dans l’analyse externe ?

A. À structurer l’étude des facteurs externes à grande échelle

B. À classer les ressources internes en forces et faiblesses

C. À choisir les segments de clientèle à cibler

D. À définir le produit, le prix, la distribution et la communication

Answer: (A)

Explicación

PESTEL sert à organiser l’analyse du macroenvironnement afin d’identifier des opportunités et des menaces. Elle ne concerne pas le diagnostic interne ni la définition des 4P.

3. Que désigne une force dans le diagnostic interne d’une entreprise ?

A. Un élément interne qui donne un avantage à l’entreprise

B. Un facteur externe favorable à exploiter

C. Un acteur proche qui influence directement l’activité

D. Un élément interne qui limite la capacité d’action

Answer: (A)

Explicación

Une force est un élément interne qui procure un avantage à l’entreprise. Un facteur externe favorable correspond plutôt à une opportunité.

4. Quel est le rôle du diagnostic interne dans la construction de la stratégie marketing ?

A. Il classe le marché en catégories de clients homogènes

B. Il sert de base pour orienter ensuite la stratégie marketing

C. Il définit la place de l’offre dans l’esprit des clients

D. Il remplace l’analyse externe en observant les concurrents

Answer: (B)

Explicación

Le diagnostic interne aide à identifier les ressources, capacités, forces et faiblesses, puis à orienter la stratégie marketing. La segmentation et le positionnement relèvent d’une autre étape du marketing stratégique.