Hoja de repaso: Gestion de Projet et Planning

📋 Plan du Cours

1. Découpage et estimations
2. Dépendances dans un projet
3. Représentation des dépendances
4. Chemin critique
5. Fil rouge du projet
6. Types de planning
7. Construction du planning
8. Suivi et mise à jour
9. Refonte du planning

📖 1. Découpage et estimations

🔑 Notions clés & Définitions

• Work Breakdown Structure WBS : La WBS est une représentation hiérarchique du travail à réaliser pour le projet, sans notion d’ordre ni de dépendances.
• Planning de projet : Le planning organise les tâches dans le temps en s’appuyant sur des informations comme l’ordre, les dépendances et des dates de début/fin.
• Estimation ascendante : L’estimation ascendante consiste à découper une tâche en sous-tâches, estimer chacune d’elles puis additionner leurs durées.
• Estimation paramétrique : L’estimation paramétrique utilise des formules pour calculer la durée d’une tâche à partir de paramètres.
• Estimation 3 points : L’estimation 3 points repose sur trois durées (pessimiste, optimiste, plus probable) pour obtenir une valeur moyenne.

📝 Points essentiels

• La WBS décrit le travail à faire sans ordre ni dépendances, tandis que le planning ajoute les contraintes d’ordre, durées et dates.
• Les estimations de durée peuvent être faites par expertise, analogie, estimation ascendante, estimation paramétrique, ou estimation 3 points.
• Dans l’estimation 3 points, on utilise une durée pessimiste, une durée optimiste et une durée la plus probable pour calculer une moyenne triangulaire ou une moyenne de type Gaussienne.

💡 Astuce mémo

Ascendante = on remonte des sous-tâches vers la tâche (addition des durées).

📖 2. Dépendances dans un projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Dépendance ou liaison : Une dépendance relie deux tâches et impose l’ordre logique qui évite qu’une activité soit lancée ou terminée dans le mauvais contexte.
• Liaison fin à début : Une liaison fin à début impose que la tâche successeur ne commence qu’après la fin complète de la tâche prédécesseur.
• Avance et retard : Une avance ou un retard décrit le décalage possible entre le moment où une tâche peut démarrer ou s’ajuster par rapport à la contrainte de liaison.
• Attributs des dépendances : Les attributs d’une dépendance précisent si elle vient du métier, des lois, des habitudes de l’équipe, ou de l’environnement externe du projet.

📝 Points essentiels

• Un projet contient des liaisons logiques entre phases, livrables, lots de travaux et tâches, et une mauvaise compréhension peut créer des délais.
• Il existe 4 types de liaisons : fin-début, début-début, fin-fin, début-fin, chacune imposant une contrainte différente sur le démarrage et/ou la fin des tâches.
• Pour une liaison fin-début, une avance signifie que le successeur peut démarrer avant la fin du prédécesseur, tandis qu’un retard impose une attente après le début du prédécesseur.
• Les dépendances ont 4 attributs : obligatoires, facultatives, internes au projet, externes au projet, et ils peuvent se combiner deux à deux.
• La définition des liaisons se fait par questionnement sur le moment où la tâche peut démarrer, la proximité avec la fin du projet, l’existence de prédécesseurs, et la marge d’exécution avec avances/retards.
• La représentation la plus simple est un tableau avec, pour chaque tâche, son nom, sa durée, son prédécesseur, et les possibilités d’avance et de retard, en ajoutant un jalon « Début de projet » puis « Fin de projet ».

📖 3. Représentation des dépendances

🔑 Notions clés & Définitions

• Tableau des dépendances : Un tableau des dépendances recense, pour chaque tâche, sa durée, son prédécesseur et les éventuels délais d’avance ou de retard, avec des jalons Début et Fin de projet.
• Diagramme de réseaux : Un diagramme de réseaux représente les tâches (et les jalons début/fin) par des rectangles, et les dépendances par des flèches qui relient les rectangles entre eux.
• Diagramme PERT : Un diagramme PERT formalise les tâches avec leurs durées et leurs dates de début et de fin afin de permettre l’analyse du projet et le calcul du chemin critique.

📝 Points essentiels

• Le tableau des dépendances inclut les colonnes tâche, durée, prédécesseur, avance et retard, avec un jalon « Début de projet » pour la première tâche et un jalon « Fin de projet » pour la dernière.
• Dans le diagramme de réseaux, les flèches traduisent les liaisons entre tâches et les avances ou retards sont reportés sur le diagramme.
• Le diagramme de réseaux sert ensuite de base pour produire le planning à partir de la liste des tâches et du tableau de dépendances.
• Un diagramme PERT utilise durées et dates (début/fin) des tâches pour calculer ce qui fixe la durée minimale du projet via le chemin critique.
• Les logiciels de gestion de planning remplacent généralement le dessin manuel des diagrammes de PERT.

💡 Astuce mémo

Table = prédécesseur + avance/retard; Réseau = rectangles + flèches; PERT = durées + dates pour sortir le chemin critique.

📖 4. Chemin critique

🔑 Notions clés & Définitions

• Chemin critique : Le chemin critique est la suite de tâches la plus longue d’un projet, qui fixe la durée minimale du projet.
• Marge de manœuvre : La marge de manœuvre est le décalage possible des tâches qui ne sont pas sur le chemin critique sans rallonger la durée totale.

📝 Points essentiels

• Tout retard sur une tâche du chemin critique rallonge la durée du projet.
• Les tâches hors chemin critique peuvent être décalées dans le temps grâce à leur marge de manœuvre.
• Dans l’exemple PERT, l’implémentation fait partie du chemin critique mais pas la formation, pouvant glisser jusqu’à 10 jours après la fin des tests.
• Le chemin critique du PERT correspond à la séquence graphiquement la plus “étirée” et calculée à partir des dates et durées des tâches.
• La formation des utilisateurs n’impacte pas la fin du projet tant qu’elle reste dans la marge indiquée (10 jours) dans l’exemple.

💡 Astuce mémo

Chemin critique = Chemin qui tient toute la durée : si ça retarde, tout le projet retarde.

📖 5. Fil rouge du projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Jalons principaux : Repères de pilotage qui encadrent le début et la fin du projet.
• Jalons secondaires : Repères qui encadrent le début et la fin de la phase de développement.
• Liaison Fin-Début : Type de dépendance où la phase suivante ne commence qu’après la fin de la phase précédente.
• Livrables implicites : Hypothèse selon laquelle l’objet produit par une tâche est compris sans être explicitement listé.

📝 Points essentiels

• Annie développe les modules les uns après les autres, puis Pierre prend en parallèle la documentation (2 semaines) et les tests (1 semaine).
• En phase de livraison, Pierre et Philippe réalisent chacun une tâche d’implémentation technique puis une formation client, chacune durant 1 semaine.
• Les liaisons entre phases sont de type Fin-Début, sans retard ni avance, afin de caler les enchaînements sans décalage.
• Les parties prenantes exigent des jalons principaux (début et fin du projet) et des jalons secondaires (début et fin du développement).
• Les livrables sont traités comme implicites, par exemple la tâche de collecte des exigences produit la liste des exigences.

💡 Astuce mémo

Jalons principaux = Projet (Début/Fin) ; jalons secondaires = Développement (Début/Fin).

📖 6. Types de planning

🔑 Notions clés & Définitions

• Planning : Un planning décrit l’enchaînement prévu des tâches et dates à partir du début du projet vers sa fin.
• Rétro planning : Un rétro planning décrit les mêmes informations, mais en partant de la fin visée pour remonter vers le début.

📝 Points essentiels

• Planning et rétro planning se réalisent de la même manière.
• Un planning et un rétro planning servent tous deux à organiser les dates en fonction des contraintes du projet, sans changer la logique de construction.

💡 Astuce mémo

Planning = on avance, rétro planning = on remonte à rebours.

📖 7. Construction du planning

🔑 Notions clés & Définitions

• Phases livrables tâches : Un découpage du projet organise le travail en allant du niveau le plus général vers le plus détaillé : phases, puis livrables, puis tâches.
• Association tâche-ressource : L’association tâche-ressource consiste à attribuer des personnes aux tâches en tenant compte de leur disponibilité pour respecter le calendrier.
• Optimisation du planning : L’optimisation du planning ajuste le calendrier en jouant sur les ressources et sur les liaisons entre tâches pour améliorer le déroulement.
• Détection des risques planning : La détection et correction des risques planning consiste à repérer ce qui peut dévier le calendrier et à intégrer des actions correctives dès la construction.

📝 Points essentiels

• La construction d’un planning suit une démarche par étapes : établissement du planning, association des ressources, optimisation, puis détection et correction des risques liés au planning.
• Dans une approche global vers le détail, le chef de projet renseigne d’abord les phases, puis les livrables, et enfin les tâches.
• Pendant l’association tâche-ressource, il faut vérifier le taux de disponibilité des ressources afin d’éviter d’assigner des ressources insuffisamment disponibles.
• L’optimisation peut consister à ajouter des ressources ou à modifier les liaisons pour lancer des tâches en parallèle plutôt qu’en séquence.
• Une estimation peut être fournie soit par une progression continue entre 0 % et 100 % par la personne responsable, soit par une règle de répartition fixée pour toutes les tâches du projet.

💡 Astuce mémo

Phases → Livrables → Tâches : penser global puis détailler.

📖 8. Suivi et mise à jour

🔑 Notions clés & Définitions

• Suivi de projet : Le suivi de projet consiste à collecter des informations d’avancement et de performance pour estimer le niveau de réalisation des tâches.
• Mise à jour du planning : La mise à jour du planning correspond au recalage du planning à partir des données du suivi, afin de refléter l’avancement réel des tâches.
• Degré de réalisation : Le degré de réalisation mesure l’état d’avancement d’une tâche, utilisé ensuite pour mettre le planning à jour.

📝 Points essentiels

• Le chef de projet est généralement la seule personne habilitée à suivre et modifier le planning, même si une délégation peut exister dans les projets importants.
• Pour un projet de grande taille, une mise à jour du planning toutes les 2 à 4 semaines semble raisonnable, tandis que pour un petit projet le contrôle est plutôt hebdomadaire.
• Le suivi permet de mettre à jour le degré de réalisation des tâches à partir de données de performances, via un pourcentage ou une règle de répartition pré-établie.
• Sur un diagramme de Gantt, le degré de réalisation ne s’exprime pas uniquement en forme de pourcentage : il peut aussi être matérialisé par une barre correspondant à ce pourcentage.
• Le planning n’est pas systématiquement refait de façon périodique : il est refait seulement quand la divergence entre réalisation et planning devient trop importante, par exemple si le retard dépasse 10 à 15 %.

💡 Astuce mémo

Retard toléré : si ça dépasse ~10–15 %, on refait le planning.

📖 9. Refonte du planning

🔑 Notions clés & Définitions

• Refonte du planning : La refonte du planning est une replanification complète déclenchée quand l’écart entre prévu et réel devient trop important.
• Seuil de divergence : Le seuil de divergence est la valeur à partir de laquelle on juge que le planning initial n’est plus suffisamment fiable pour continuer tel quel.

📝 Points essentiels

• Le planning n’est pas refait périodiquement, mais uniquement quand l’écart entre réalisation et prévisions devient trop important, par exemple si le retard dépasse 10 à 15 %.
• Refaire un planning mobilise du temps et a un impact direct sur les coûts et les ressources du projet, ce qui explique pourquoi on évite de le faire trop souvent.

💡 Astuce mémo

Pense “10–15 = refonte” : au-delà du retard, on repart au propre.

📊 Tableaux de synthèse

Types de planning (vision et usage)

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre WBS et planning : la WBS décrit le travail sans ordre ni durée, alors que le planning fixe dates/dépendances.
2. Inverser la notion d’avance/retard selon le type de liaison : une avance est autorisée même avec fin-début quand le successeur peut démarrer avant la fin du prédécesseur.
3. Mélanger les 4 types de liaisons fin-début, début-début, fin-fin, début-fin : chaque famille impose une contrainte différente sur démarrage et/ou fin.
4. Croire que définir les dépendances est “trivial” : il faut raisonner (dépendances, marges, avances/retards) puis représenter correctement (tableau et/ou réseau).
5. Penser que le diagramme en réseau et le PERT inversent rectangles/flèches : en réseau, tâches et jalons sont en rectangles, dépendances en flèches.
6. Reporter l’impact uniquement sur les tâches hors chemin critique : tout retard sur une tâche du chemin critique allonge la durée du projet.
7. Refaire le planning “périodiquement” : il n’est refait que si la divergence devient trop importante (ex. dépassement de 10 à 15 %).

✅ Checklist Examen

1. Expliquer la différence WBS vs planning : ordre/dépendances et durées-dates relèvent du planning.
2. Décrire l’estimation ascendante et le principe d’addition des durées des sous-tâches.
3. Citer les 3 durées utilisées en estimation 3 points et rappeler qu’on en déduit une moyenne (triangulaire ou de type Gaussienne).
4. Lister les 4 types de liaisons fin-début, début-début, fin-fin, début-fin et donner à chaque fois la contrainte sur démarrage/fin.
5. Définir avance et retard et relier-les à la possibilité de démarrer “avant” ou avec “attente” selon le type de liaison.
6. Donner les 4 attributs des dépendances (obligatoires, facultatives, internes, externes) et rappeler qu’ils se combinent deux à deux.
7. Décrire comment définir puis représenter les dépendances : questions à se poser puis tableau (tâche, durée, prédécesseur, avance/retard, jalons Début/Fin).
8. Décrire les représentations : diagramme de réseaux (rectangles + flèches, avances/retards reportés) et diagramme PERT (durées + dates pour calculer le chemin critique).
9. Définir le chemin critique et la marge de manœuvre : retard sur chemin critique = allongement de la durée projet.
10. Dans le fil rouge, rappeler les phases, les liaisons Fin-Début sans avance/retard entre phases et les jalons principaux/secondaires exigés.
11. Distinguer macro planning vs planning vs micro planning vs rétro planning et préciser l’objectif de rétro planning (date de début quand fin connue).
12. Donner les 4 étapes de construction du planning dans l’ordre : établissement, association ressources, optimisation, détection/correction des risques.
13. Expliquer comment le planning est initialisé dans l’outil (macro puis planning détaillé, jalon de fin par calcul), puis pourquoi l’association ressources doit respecter le taux de disponibilité.
14. Citer comment l’optimisation agit sur la durée : ajouter des ressources (coût ↑) et/ou modifier des dépendances/avances (risques ↑).