Gestion d'Équipes et Décisions Collective

📋 Plan du Cours

1. Paradoxe d’Abilene
2. Équipe de projet
3. Performance d’équipe
4. Sélection des membres

📖 1. Paradoxe d’Abilene

🔑 Notions clés & Définitions

• Paradoxe d’Abilene : Phénomène de décision de groupe où l’absence de communication fait produire collectivement le résultat contraire à l’intention de chacun.

📝 Points essentiels

• Lors d’une décision de groupe, chacun sait ce qu’il voudrait faire, mais le groupe aboutit à l’opposé de ce que chaque membre visait à titre individuel.
• Le résultat produit peut quand même correspondre à un intérêt ou une idée qui est partagée par tous, mais seulement après coup.
• Le paradoxe entraîne de la colère, de l’irritation et des confrontations au sein du groupe.
• La solution attendue est de réussir à faire remonter et traiter les « vraies affaires » via une communication adéquate.

💡 Astuce mémo

Intention individuelle → non-dit → décision collective à l’envers : Abilene.

📖 2. Équipe de projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Équipe de projet : Groupe restreint de personnes complémentaires, interdépendantes, avec un but commun, visant les objectifs du projet et se tenant mutuellement responsables.

📝 Points essentiels