Tarjetas de memoria: Introduction à la Création de Valeur — 14 tarjetas

Étude de marché — définition ?

Collecte et analyse d’informations sur un marché

Marché — caractéristique ?

Espace d’échange entre offre et demande

Veille marketing — rôle ?

Collecter, traiter et diffuser des infos sur produits et marchés

NTIC — fonction ?

Récolter des données sur consommateurs et concurrents

Démarche marketing — étapes ?

Analyse, stratégie, actions, contrôle

Approche réactive — principe ?

Répondre aux besoins exprimés

Approche anticipatrice — principe ?

Anticiper besoins latents

Création de valeur — définition ?

Action de produire une valeur cohérente avec la finalité

Valeur ajoutée — rôle ?

Mesurer la richesse créée par l’entreprise

Valeur ajoutée — calcul ?

Données du compte de résultat et consommations intermédiaires

Valeur sociale — définition ?

Valeur recherchée pour l’intérêt général et la dimension sociale

Innovation — objectif ?

Modifier ou améliorer produits ou services

Business model — description ?

Logique de création, livraison, monétisation de valeur

Exemples de modèles adaptatifs ?

Low-cost, gratuité, freemium