Hoja de repaso: Introduction à la Responsabilité et Environnement de l'Entreprise

📋 Plan du Cours

1. Entreprise dans son environnement
2. Formes juridiques d'entreprise
3. RSE et responsabilités de l'entreprise
4. Marché, concurrence et positionnement
5. Acteurs économiques et échanges
6. Impacts environnementaux
7. Diversité et éthique

📖 1. Entreprise dans son environnement

🔑 Notions clés & Définitions

• Environnement juridique : Ensemble des lois et obligations légales qui encadrent les décisions et les actions de l’entreprise.
• Environnement économique : Ensemble des facteurs économiques qui influencent les choix de l’entreprise et son fonctionnement.
• Obligations de conformité : Ensemble des devoirs administratifs, comptables, fiscaux, sociaux et juridiques liés à l’information et à la sécurité.

📝 Points essentiels

• Une entreprise prend des décisions en tenant compte à la fois des contraintes juridiques et des conditions économiques autour d’elle.
• Les interactions de l’entreprise passent par plusieurs acteurs (clients, salariés, fournisseurs, banques, État, actionnaires, concurrents, partenaires).
• L’entreprise est soumise à des obligations en matière d’information, de sécurité et de conformité, en plus des obligations comptables, fiscales et sociales.

💡 Astuce mémo

Juridique = règles, Économique = conditions : l’entreprise décide entre les deux.

📖 2. Formes juridiques d'entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• SARL : Forme d’entreprise en société à responsabilité limitée, adaptée à un fonctionnement avec plusieurs associés.
• SAS : Forme d’entreprise en société par actions simplifiée, structurée autour d’actions et de règles d’organisation flexibles.
• EI : Forme d’entreprise individuelle exploitée par une seule personne.
• SA : Forme d’entreprise en société anonyme, organisée en actions et généralement orientée vers des contextes plus larges.

📝 Points essentiels

• Le contenu liste aussi EURL, SNC et société civile (SCI) comme formes juridiques possibles pour une entreprise.
• Certaines formes sont dites unipersonnelles (comme EI et EURL) quand l’activité est portée par une seule personne.
• Les formes juridiques proposées couvrent des structures avec associés et/ou des cadres en société (SARL, SAS, SA, SNC, SCI).

💡 Astuce mémo

SARL/SAS/SA = sociétés ; EI/EURL = solo ; SNC = collectif ; SCI = civil.

📖 3. RSE et responsabilités de l'entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• RSE : Démarche par laquelle l’entreprise intègre des impacts sociaux, environnementaux et éthiques au-delà de la recherche de profit.
• Développement durable : Idée d’équilibre entre objectifs économiques, sociaux et environnementaux pour inscrire les actions dans la durée.
• Parties prenantes : Personnes et organisations concernées par les activités de l’entreprise, avec lesquelles des relations doivent être maintenues.
• Équilibre des 3 piliers : Principe RSE reliant profit, personnes et planète via trois dimensions économique, sociale et environnementale.

📝 Points essentiels

• La RSE repose sur l’intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux aux activités commerciales.
• Les 3 piliers sont économique (profit), social (personnes) et environnemental (planète).
• Les responsabilités incluent des actions côté environnement (réduire pollution, émissions de CO₂, déchets et consommation de ressources).
• Côté société, l’entreprise doit respecter droits humains, encourager égalité et diversité, et viser de bonnes conditions de travail.
• Les parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, État) doivent être traitées avec transparence, honnêteté et éthique.

💡 Astuce mémo

RSE = 3 piliers : $profit$ + $personnes$ + $planète$.

📖 4. Marché, concurrence et positionnement

🔑 Notions clés & Définitions

• Veille concurrentielle : Surveillance des concurrents et du contexte concurrentiel pour repérer ce qui change sur le marché.
• Étude de marché : Analyse structurée du marché permettant d’évaluer besoins, offre et contexte avant de décider.
• SWOT : Méthode d’étude mobilisant forces, faiblesses, opportunités et menaces pour organiser le diagnostic.
• PESTEL : Cadre d’analyse qui examine les facteurs du marché via des dimensions politiques, économiques, sociales, technologiques, environnementales et légales.

📝 Points essentiels

• Le contenu associe la veille concurrentielle et la veille des tendances à l’observation du marché et des changements possibles.
• L’étude de marché peut passer par SWOT et PESTEL pour structurer le diagnostic.
• Le positionnement est relié au choix du marketing et au type de stratégie commerciale retenue.
• Plusieurs leviers peuvent faire monter les ventes : prix de vente, communication et innovation.

💡 Astuce mémo

Diagnostiquer = SWOT/PESTEL ; agir = positionnement + marketing.

📖 5. Acteurs économiques et échanges

🔑 Notions clés & Définitions

• Ménages : Individus ou familles qui consomment des biens et services, travaillent et épargnent.
• Entreprises : Organisations qui produisent et vendent des biens et services, en embauchant et en investissant.
• État / administrations publiques : Acteur public qui fixe des règles, collecte des impôts, redistribue et fournit des services publics.
• Banques : Intermédiaires financiers qui financent l’économie en prêtant de l’argent et en gérant l’épargne.
• Fournisseurs : Acteurs qui vendent à l’entreprise ce dont elle a besoin pour produire ou fonctionner.

📝 Points essentiels

• Les ménages achètent (clients), peuvent travailler (salariés) et peuvent aussi épargner, avec une contrainte sur la demande via le prix.
• Les entreprises interagissent en échangeant avec les autres acteurs pour produire, vendre, embaucher et investir.
• L’État impose des règles et peut aider via des subventions, tandis que l’entreprise paie impôts et cotisations.
• Les clients constituent une source principale de chiffre d’affaires pour l’entreprise.
• Les associés / actionnaires apportent des capitaux et influencent les décisions stratégiques de l’entreprise.

💡 Astuce mémo

Flux simple : ménages consomment, entreprises produisent, État règle/finance, banques prêtent, fournisseurs fournissent, clients achètent, actionnaires financent.

📖 6. Impacts environnementaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Empreinte carbone : Indicateur lié aux émissions associées aux activités, utilisé pour évaluer un impact climatique.
• Cycle de vie : Approche qui considère les impacts d’un produit ou service sur l’ensemble des étapes, de la production à la fin d’usage.
• Gaz à effet de serre (GES) : Émissions qui contribuent au réchauffement climatique, dont la réduction est un objectif environnemental.
• Biodiversité : Diversité du vivant, dont la préservation est un enjeu environnemental mentionné pour les entreprises.

📝 Points essentiels

• Les impacts à gérer incluent pollution de l’air, de l’eau et des sols, émissions de CO₂, production de déchets, consommation d’eau et d’énergie, et perte de biodiversité.
• Des actions concrètes citées sont la réduction des émissions de GES, la gestion des déchets et le recyclage, l’optimisation de la consommation d’eau et d’énergie, et la préservation de la biodiversité.
• Le contenu donne des exemples d’entreprises responsables : Patagonia, Veja, Faguo et Blablacar.
• La communication, le prix de vente et l’inflation sont indiqués comme facteurs pouvant faire baisser les ventes.

💡 Astuce mémo

Pollution + CO₂ + déchets + ressources + biodiversité = le grand 5 des impacts.

📖 7. Diversité et éthique

🔑 Notions clés & Définitions

• Diversité : Approche visant à augmenter la variété des points de vue et à promouvoir l’inclusion pour refléter la société réelle.
• Inclusion : Pratique fondée sur l’égalité des chances afin d’intégrer durablement les personnes dans le travail.
• Éthique : Ensemble de valeurs de conduite qui renforce la confiance, la transparence et la légalité dans les relations avec les parties impliquées.
• Lutte contre la corruption et le travail forcé : Engagement éthique consistant à refuser les pratiques illégales et contraires aux droits fondamentaux.

📝 Points essentiels

• La diversité est reliée à l’innovation via la variété des points de vue et à une image qui reflète la société réelle.
• L’inclusion est associée à l’égalité des chances pour mieux intégrer les personnes.
• L’éthique repose sur la confiance, la transparence avec clients et fournisseurs et le respect de la légalité.
• Les valeurs mentionnées incluent le fait de donner du sens au travail des employés.
• Les engagements cités incluent la lutte contre la corruption et le travail forcé.

💡 Astuce mémo

Diversité = points de vue + inclusion ; Éthique = confiance + transparence + légalité.

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre environnement juridique et environnement économique : l’un regroupe les lois, l’autre regroupe les facteurs économiques influençant les décisions.
2. Croire que la RSE se limite au profit : elle inclut explicitement des dimensions sociales, environnementales et éthiques.
3. Mélanger parties prenantes et acteurs économiques : les parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, État) relèvent de relations liées aux responsabilités.
4. Inverser le rôle de l’étude de marché et du positionnement : l’étude sert au diagnostic (SWOT/PESTEL), le positionnement découle des choix marketing.
5. Oublier les leviers de vente cités : la communication, le prix de vente et l’inflation sont donnés comme facteurs liés aux variations de ventes.
6. Penser que la diversité et l’éthique sont uniquement des slogans : elles sont rattachées à des critères concrets (égalité des chances, transparence, légalité).

✅ Checklist Examen

1. Décrire comment l’environnement juridique et l’environnement économique influencent les décisions de l’entreprise.
2. Citer les obligations mentionnées : administrative, comptable, fiscale, sociale et juridique, avec information, sécurité et conformité.
3. Reconnaître les formes juridiques listées : SARL, SAS, EI, EURL, SA, SNC et société civile (SCI).
4. Définir la RSE comme une prise en compte des impacts sociaux, environnementaux et éthiques au-delà du profit.
5. Lister les 3 piliers de la RSE : économique (profit), social (personnes), environnemental (planète).
6. Décrire les responsabilités environnementales citées : réduire pollution, émissions de CO₂, déchets et consommation de ressources naturelles.
7. Expliquer les responsabilités sociales : droits humains, égalité, diversité et bonnes conditions de travail.
8. Identifier les parties prenantes données (salariés, clients, fournisseurs, État) et le type de conduite attendue (transparence, honnêteté, éthique).
9. Citer les outils d’étude de marché et d’analyse : veille concurrentielle, veille des tendances, SWOT et PESTEL.
10. Associer les leviers de ventes mentionnés : prix de vente, communication et innovation, et repérer le rôle de l’inflation dans la baisse possible.
11. Donner les acteurs économiques listés et leur rôle : ménages, entreprises, État/administrations publiques, banques, fournisseurs, clients, associés/actionnaires.
12. Énumérer les impacts environnementaux cités : pollution air/eau/sol, CO₂, déchets, ressources (eau/énergie/matières), perte de biodiversité.
13. Donner des actions concrètes environnementales citées : réduction des GES, gestion déchets et recyclage, optimisation eau/énergie, préservation biodiversité.
14. Expliquer diversité et inclusion : variété des points de vue, égalité des chances et image reflétant la société réelle.