Tarjetas de memoria: Introduction au marketing et ses enjeux — 18 tarjetas

Histoire du marketing — demande ?

La demande dépasse l'offre au début du XXe siècle.

Trente Glorieuses — période ?

Croissance économique rapide de la fin WWII aux années 1970.

Choc pétrolier 1973 — effet ?

Offre supérieure à la demande, obligeant à différencier l'offre.

Révolution iranienne — impact ?

Raréfaction du pétrole, renforçant la différenciation de l'offre.

Différenciation de l'offre — but ?

Adapter produits pour répondre aux besoins spécifiques.

Extensions du marketing — domaines ?

Politique, public, social, sociétal.

Marketing politique — objectif ?

Promouvoir un candidat en influençant l’électorat.

Marketing public — cible ?

Influencer comportements du public général.

Marketing social — but ?

Faire évoluer comportements via prévention et communication.

Marketing sociétal — principe ?

Vendre responsable, avec objectifs sociaux ou environnementaux.

Place du marketing — rôle ?

Fonction support, collecte et diffusion d’informations.

Interface marketing — fonction ?

Relier l'entreprise aux clients et marchés.

Double fonction du marketing — ?

Connaître (infos) et agir (offre, communication).

Connaissances du marketeur — disciplines ?

Gestion, économie, sociologie, psychologie, informatique.

Pouvoir client — évolution ?

Client détient plus d’informations, influence stratégique.

Études de marché — but ?

Comprendre le marché pour définir une stratégie efficace.

Études marketing — objectif ?

Transformer données en insights pour répondre aux besoins.

Macroenvironnement — éléments clés ?

Démographie, économie, naturel, technologie, politique, culture.