Introduction aux fondamentaux du management et marketing

📋 Plan du Cours

1. Démarche et approches marketing
2. Création de valeur et modèles économiques
3. Ressources et financement
4. Gestion prévisionnelle des emplois
5. Production, logistique et numérique
6. Coûts et indicateurs de rentabilité
7. Organisation, pouvoir et coordination
8. Intérêts des acteurs et motivation
9. Communication, éthique et écosystème

📖 1. Démarche et approches marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• Étude de marché quantitative : Une approche de recueil chiffré des données pour mesurer un marché avec des résultats observables.
• Étude de marché qualitative : Une approche fondée sur le sens et les motivations des consommateurs pour comprendre les comportements.
• Segmentation ciblage positionnement : Un enchaînement qui découpe le marché en groupes, choisit la cible, puis définit l’image offerte pour se différencier.
• Veille marketing : Une surveillance continue de l’environnement pour repérer des évolutions et ajuster la stratégie.

📝 Points essentiels

• L’étude de marché se fait en combinant une partie quantitative, qualitative et documentaire.
• La stratégie marketing comprend segmentation, ciblage et positionnement pour définir la cible et l’offre.
• La veille marketing distingue le micro environnement (interne) et le macro environnement (externe) avec PESTEL.
• Les approches marketing vont du fournisseur (entreprise) vers le consommateur ou l’inverse pour organiser l’action marketing.

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