Hoja de repaso: Les finalités de l'entreprise et la RSE

📋 Plan du Cours

1. Finalités économiques de l’entreprise
2. Finalités sociales et sociétales
3. Parties prenantes internes et attentes
4. Parties prenantes externes et attentes
5. RSE : définition, finalités et rôle stratégique

📖 1. Finalités économiques de l’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Maximiser le profit : Finalité économique visant à augmenter la rentabilité de l’entreprise pour ses résultats financiers.
• Pérennité de l’entreprise : Finalité économique qui consiste à assurer la continuité et la survie durable de l’entreprise.

📝 Points essentiels

• La finalité économique inclut la maximisation du profit.
• La finalité économique inclut aussi l’assurance de la pérennité de l’entreprise.
• Les finalités économiques orientent les décisions vers la performance financière et la durabilité de l’activité.

💡 Astuce mémo

Profit + Durée : penser à gagner maintenant et à durer.

📖 2. Finalités sociales et sociétales

🔑 Notions clés & Définitions

• RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises : démarche où l’entreprise prend en compte volontairement les impacts sociaux, environnementaux et économiques de ses activités.

📝 Points essentiels

• Les finalités sociales et sociétales sont associées à la RSE.
• La RSE dépasse la logique unique du profit en intégrant plusieurs parties prenantes.
• La RSE couvre des impacts sociaux, environnementaux et économiques, pas seulement financiers.

💡 Astuce mémo

RSE = Social + Environnement + Économie (volontaire).

📖 3. Parties prenantes internes et attentes

🔑 Notions clés & Définitions

• Actionnaires : Parties prenantes internes dont l’attente principale porte sur la rentabilité des investissements.
• Salariés : Parties prenantes internes dont les attentes portent sur le bien-être au travail et le développement des compétences.
• Managers : Parties prenantes internes dont les attentes incluent la réalisation d’objectifs financiers et des bénéfices liés aux performances.
• Gouvernance actionnariale : Mode de gouvernance où l’entreprise accorde plus d’importance aux actionnaires qu’aux salariés.

📝 Points essentiels

• Les actionnaires attendent une amélioration de la rentabilité de leurs investissements.
• Les salariés attendent bien-être au travail, hausse des qualifications, employabilité et pouvoir d’achat.
• Les managers visent la réalisation d’objectifs financiers, le pouvoir et le rendement de leurs bonus.
• La gouvernance actionnariale privilégie les actionnaires par rapport aux salariés.

💡 Astuce mémo

Interne : Actionnaires (rentabilité) / Salariés (bien-être-compétences) / Managers (objectifs-bonus) / Gouvernance actionnariale (priorité actionnaires).

📖 4. Parties prenantes externes et attentes

🔑 Notions clés & Définitions

• Clients : Parties prenantes externes dont l’attente porte sur la qualité, la modération des prix et la rapidité des services.
• Fournisseurs : Parties prenantes externes dont l’attente concerne la qualité et la durabilité de la relation professionnelle.
• Banque : Partie prenante externe dont l’intérêt porte sur les intérêts d’emprunt.
• Etat et administration : Parties prenantes externes dont l’attente porte sur le respect des normes et des règles, ainsi que sur le paiement des impôts et taxes.
• Gouvernance partenariale : Mode de gouvernance où l’entreprise accorde une importance responsable et éthique à toutes les parties prenantes.

📝 Points essentiels

• Les clients attendent une qualité des produits, des prix modérés et des services rapides.
• Les fournisseurs attendent une relation professionnelle fondée sur la qualité et la durabilité dans le temps.
• La banque attend le paiement des intérêts liés aux emprunts.
• L’État et l’administration attendent le respect des normes et des règles, et le paiement des impôts et taxes.
• La gouvernance partenariale valorise toutes les parties prenantes de manière responsable et éthique.

💡 Astuce mémo

Externe : Clients (qualité-prix-vitesse) / Fournisseurs (qualité-durée) / Banque (intérêts) / État (normes-impôts) / Partenarial (tous, éthique).

📖 5. RSE : définition, finalités et rôle stratégique

🔑 Notions clés & Définitions

• Raison d’être de l’entreprise : Finalité de la RSE qui exprime pourquoi l’entreprise existe au-delà du seul objectif de profit.
• Caractère permanent et à long terme : Propriété des finalités de la RSE : elles s’inscrivent dans la durée et guident l’action sur le long terme.
• Guide la stratégie et les objectifs : Rôle stratégique de la RSE : elle oriente les choix stratégiques et les objectifs mis en place.

📝 Points essentiels

• La RSE correspond à une prise en compte volontaire des impacts sociaux, environnementaux et économiques des activités.
• La RSE intègre des parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, actionnaires, etc.) au-delà de la recherche de profit.
• Les finalités de la RSE incluent la raison d’être et les buts poursuivis.
• Les finalités de la RSE ont un caractère permanent et à long terme.
• La RSE sert de guide pour les actions et pour la stratégie et les objectifs de l’entreprise.

💡 Astuce mémo

RSE guide : Raison d’être → buts → long terme → actions → stratégie.

📊 Tableaux de synthèse

Gouvernance actionnariale vs gouvernance partenariale

Aspect	Gouvernance actionnariale	Gouvernance partenariale
Priorité	Accorde plus d’importance aux actionnaires qu’aux salariés	Accorde une importance à toutes les parties prenantes
Critère de conduite	Priorise les actionnaires	Responsable et éthique

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre finalités économiques et RSE : la RSE dépasse le profit et intègre des impacts sociaux et environnementaux.
2. Oublier que la RSE est volontaire et concerne aussi les impacts économiques, pas uniquement l’environnement.
3. Mélanger parties prenantes internes et externes : actionnaires/salariés/managers sont internes, clients/fournisseurs/banque/État sont externes.
4. Inverser les gouvernances : la gouvernance actionnariale privilégie actionnaires vs salariés, alors que la gouvernance partenariale valorise toutes les parties prenantes.

✅ Checklist Examen

1. Citer les deux finalités économiques : maximiser le profit et assurer la pérennité de l’entreprise.
2. Définir la RSE et préciser qu’elle prend en compte volontairement les impacts sociaux, environnementaux et économiques.
3. Expliquer comment la RSE dépasse l’objectif de profit en intégrant des parties prenantes.
4. Lister les attentes des actionnaires, des salariés et des managers.
5. Identifier ce qu’implique la gouvernance actionnariale par rapport aux salariés.
6. Lister les attentes des clients, des fournisseurs, de la banque, et de l’État/administration.
7. Décrire la gouvernance partenariale et son critère responsable et éthique.
8. Rappeler les finalités de la RSE : raison d’être, buts, caractère permanent et long terme, rôle de guide des actions et de la stratégie.