Communication — définition ?
Échange d’informations influençant le récepteur et construisant un sens partagé.
Émetteur — rôle ?
Personne ou entité qui envoie le message.
Récepteur — rôle ?
Personne ou entité qui reçoit et décode le message.
Message — contenu ?
Information ou contenu transmis lors de la communication.
Codage — mécanisme ?
Transformation de l’information en signes compréhensibles.
Décodage — processus ?
Interprétation des signes par le récepteur.
Processus de communication — modèle ?
Modèle linéaire de Shannon et Weaver, enrichi par la rétroaction et le contexte.
Bruit — définition ?
Perturbation pouvant altérer la transmission ou la compréhension.
Boucle de rétroaction — rôle ?
Permet une communication réciproque et adaptative.
Contexte — influence ?
Environnement ou cadre influençant la compréhension.
Acteurs — composantes ?
Émetteur, récepteur, cible, tous impliqués dans la communication.
Objectifs cognitifs — but ?
Transmettre ou acquérir des connaissances.
Objectifs affectifs — but ?
Influencer émotions ou attitudes.
Objectifs conatifs — but ?
Inciter à l’action ou comportement.
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1. Quelle est la nature fondamentale de la communication selon le contenu source ?
2. Comment peut-on appliquer la notion de bruit pour améliorer la clarté d'une communication en situation professionnelle ?
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