Thème 1 - Chapitre 1 MSDGN

📋 Plan du Cours

1. Démarche marketing
2. Cible marketing
3. Segmentation marché
4. Segmentation géographique
5. Segmentation démographique
6. Positionnement marketing
7. Veille commerciale
8. Stratégies marketing
9. Big Data marketing
10. Performance financière
11. Compte de résultat
12. Bilan comptable

📖 1. Démarche marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• Démarche marketing centrée sur le client : Approche stratégique qui place le client au cœur de toutes les décisions, en s’appuyant sur une réflexion approfondie sur ses besoins, exprimés ou non, pour orienter la production et la promotion des biens et services.
• Réflexion sur les besoins exprimés ou non : Processus d’analyse des attentes visibles ou latentes des clients, permettant d’adapter l’offre et d’anticiper les marchés futurs, comme souligné par la démarche stratégique (CH 1).
• Processus de décision de production et promotion : Ensemble des étapes par lesquelles l’entreprise détermine quoi produire, comment le produire, et comment le faire connaître, en s’appuyant sur une compréhension fine du marché et des besoins clients.
• Relation avec le marché comme base stratégique : La relation avec le marché constitue le fondement de la stratégie marketing, en intégrant l’analyse du micro- et macro-environnement, notamment via la veille commerciale (CH 1).
• Stratégie marketing : Ensemble cohérent de choix visant à répondre aux besoins du marché tout en différenciant…