Risques psychosociaux et bien-être au travail

📋 Plan du Cours

1. Risques psychosociaux
2. Stress au travail
3. Harcèlement moral
4. Harcèlement sexuel
5. Violences au travail
6. Burn out
7. Bore out
8. Prévention RPS
9. Impact IA sur emploi
10. Psychologie clinique travail

📖 1. Risques psychosociaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Risques psychosociaux (RPS) : Manifestations et situations liées à l’organisation, au contenu du travail et aux relations humaines en milieu professionnel, qui mettent en danger la santé mentale et physique des salariés (voir définition dans le contenu source).
• Santé selon l’OMS : État complet de bien-être physique, mental et social, non simplement l’absence de maladie, qui peut être altérée par l’exposition aux RPS.
• Interaction : La relation entre une personne (avec son vécu et sa personnalité), une situation (conditions de travail, relations) et une structure de travail (organisation, management), qui détermine l’impact des RPS (voir contenu source).
• Stress (Selye, 1956) : Réaction d’adaptation face à une tension ou une menace, composée de trois phases : réaction d’alarme, résistance, épuisement ou Burn-Out (voir contenu source).
• Violences au travail : Aggressions verbales ou physiques, internes ou externes, incluant le harcèlement moral ou sexuel, qui peuvent résulter ou engendrer des risques psychosociaux (voir contenu source).
• Burn Out : Syndrome d’épuisement professionnel dû à un stress chronique prolongé, caractérisé par…