Comunicación verbal — definición?
Transmisión mediante palabras y lenguaje.
Comunicación no verbal — función?
Transmite estados y actitudes personales.
Componentes paraverbales — ejemplos?
Tono, volumen, pausas y ritmo.
Elementos comunicación no verbal — cuántos?
Siete: microexpresiones, gestos, postura, paralenguaje, proxémica, accesorios, háptica.
Microexpresiones faciales — qué reflejan?
Emociones breves y universales.
Expresiones faciales — emociones básicas?
Alegría, sorpresa, tristeza, miedo, ira, asco, desprecio.
Gestos ilustradores — función?
Refuerzan el discurso verbal.
Postura expansiva — significado?
Satisfacción y mayor actividad.
Proxémica — estudia?
Distancia entre personas y su efecto.
Tono de voz — importancia?
Añade significado emocional y refuerza el mensaje.
Usos comunicación no verbal — ejemplos?
Sustituir, repetir, contradecir, debilitar, camuflar, regular, subsanar.
Comunicación clínica — clave?
Efectividad y escucha activa.
Barreras comunicación — ejemplos?
Ruido, lenguaje técnico, prejuicios, falta de tiempo.
Emergencias — qué hacer?
Comunicar con claridad, informar y vigilar no verbal.
Modelo de Holland — clasificación?
Seis tipos de personalidad y ambientes laborales.
Ambiente realista — ejemplos?
Mecánica, ingeniería, agricultura.
Ambiente investigador — ejemplos?
Física, química, economía, derecho.
Postura de contracción — asociada a?
Negatividad y pasividad.
Distancia íntima — cuánto?
≤45 cm.
Color rojo — efecto?
Emociones intensas y dinamismo.
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1. ¿Qué describe mejor la comunicación no verbal?
2. ¿Qué idea resume mejor el papel de la comunicación verbal frente a la no verbal?
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