Test: Calidad en el sistema sanitario (15 preguntas)

Preguntas y respuestas del test

1. ¿Qué caracteriza a la calidad asistencial?

Consiste en aplicar protocolos idénticos sin considerar la experiencia del paciente.
Se centra en reducir costes aunque no se alcancen los resultados de salud previstos.
Aumenta la probabilidad de lograr resultados de salud deseados y se ajusta al conocimiento profesional.
Depende principalmente de la cantidad de recursos disponibles en cada servicio.

Aumenta la probabilidad de lograr resultados de salud deseados y se ajusta al conocimiento profesional.

Explicación

La calidad asistencial integra resultados de salud, conocimiento profesional, seguridad, experiencia del paciente y uso adecuado de recursos. Disponer de más recursos no garantiza por sí mismo una atención de calidad.

2. ¿Qué actuación corresponde a la garantía de calidad asistencial?

Introducir cambios sucesivos y volver a medir sus efectos en ciclos repetidos.
Asegurar un nivel aceptable mediante protocolos, formación, auditorías y seguimiento.
Medir una situación asistencial sin establecer actuaciones organizadas posteriores.
Registrar las preferencias del paciente sin comparar la práctica con criterios definidos.

Asegurar un nivel aceptable mediante protocolos, formación, auditorías y seguimiento.

Explicación

La garantía de calidad busca asegurar un nivel aceptable mediante actuaciones organizadas como protocolos, formación, auditorías y seguimiento. Introducir cambios y medir repetidamente sus efectos corresponde a la mejora continua.

3. Un equipo obtiene datos sobre la atención prestada y los compara con un criterio previamente establecido; ¿qué proceso está realizando?

Una garantía de calidad basada en asegurar resultados mediante formación y auditorías.
Una atención centrada en el paciente basada en recoger sus preferencias.
Una evaluación de calidad basada en medir y comparar con un criterio previo.
Una mejora continua basada en modificar los cuidados y repetir el ciclo.

Una evaluación de calidad basada en medir y comparar con un criterio previo.

Explicación

Evaluar la calidad implica medir la situación asistencial y compararla con un criterio previo. La garantía de calidad requiere actuaciones organizadas para asegurar un nivel aceptable, no solo una comparación.

4. ¿Qué distingue a la mejora continua de una medición aislada de la calidad?

Asegura un nivel aceptable mediante protocolos, formación y auditorías.
Revisa los cuidados, introduce cambios y vuelve a medir sus efectos de forma repetida.
Establece un nivel esperado antes de comprobar el cumplimiento asistencial.
Describe la práctica existente y la compara una vez con un criterio previo.

Revisa los cuidados, introduce cambios y vuelve a medir sus efectos de forma repetida.

Explicación

La mejora continua es un proceso cíclico que revisa, modifica y vuelve a medir los cuidados repetidamente. Una medición aislada puede describir una situación, pero no demuestra una mejora sostenida.

5. ¿Qué conclusión es válida al analizar la relación entre recursos, práctica y resultados asistenciales?

Un resultado favorable prueba que los recursos y la práctica fueron adecuados.
Un recurso adecuado demuestra que la práctica aplicada será correcta y eficaz.
Un buen recurso no garantiza por sí solo una buena práctica ni un buen resultado.
Una buena práctica confirma que los resultados obtenidos serán favorables.

Un buen recurso no garantiza por sí solo una buena práctica ni un buen resultado.

Explicación

Los recursos, la práctica y los resultados son dimensiones relacionadas, pero ninguna de ellas garantiza por sí sola las otras. Por eso, contar con un buen recurso no basta para demostrar una práctica correcta o un buen resultado.

6. En un servicio se establece que deben registrarse correctamente los cambios posturales; ¿qué representa esta condición?

Un criterio de calidad que describe la condición de una buena práctica.
Una auditoría de calidad que comprueba los resultados de la atención.
Un indicador de calidad que cuantifica el porcentaje de registros correctos.
Un estándar de calidad que fija el nivel esperado de cumplimiento.

Un criterio de calidad que describe la condición de una buena práctica.

Explicación

El criterio de calidad describe qué condición define una buena práctica, como registrar los cambios posturales. El porcentaje de registros correctos sería una medición observable del cumplimiento, es decir, un indicador.

7. ¿Qué elemento permite cuantificar el cumplimiento de una práctica mediante el porcentaje de registros correctos?

Un estándar de calidad que fija previamente el nivel esperado.
Un protocolo asistencial que organiza las actuaciones profesionales.
Un indicador de calidad basado en una medición observable del cumplimiento.
Un criterio de calidad que describe la condición correcta de la práctica.

Un indicador de calidad basado en una medición observable del cumplimiento.

Explicación

Un indicador es una medición observable que cuantifica o describe el cumplimiento, como el porcentaje de cambios posturales registrados correctamente. El estándar, en cambio, establece de antemano el nivel que se espera alcanzar.

8. Antes de evaluar si un servicio cumple una práctica, se fija un porcentaje mínimo esperado; ¿qué función cumple ese valor?

Actúa como estándar y proporciona el nivel de referencia esperado.
Actúa como indicador y mide el cumplimiento observado en el servicio.
Actúa como criterio y describe qué condición define una buena práctica.
Actúa como auditoría y aplica medidas correctoras a los resultados.

Actúa como estándar y proporciona el nivel de referencia esperado.

Explicación

El estándar fija antes de la evaluación el nivel de cumplimiento esperado y funciona como valor de referencia. El indicador mediría después el cumplimiento observado para compararlo con ese nivel.

9. En un ciclo evaluativo, ¿qué finalidad tiene la reevaluación después de introducir una mejora?

Seleccionar el problema prioritario de la organización
Comprobar el efecto producido por la mejora aplicada
Definir los indicadores que orientarán la medición
Identificar el nivel de cumplimiento antes de actuar

Comprobar el efecto producido por la mejora aplicada

Explicación

La reevaluación permite comprobar si la mejora introducida ha producido el efecto esperado. Comparar con el estándar sirve para identificar el nivel de cumplimiento antes de decidir las actuaciones.

10. Un equipo mide la calidad de un procedimiento, pero todavía no ha planificado cambios ni ha actuado sobre ellos; ¿por qué no ha completado el ciclo PDCA?

Porque tiene que sustituir los indicadores por una valoración general del equipo
Porque debe comparar los resultados con otros centros antes de iniciar mejoras
Porque necesita repetir la medición varias veces sin modificar el procedimiento
Porque debe planificar, hacer, comprobar y actuar antes de volver a planificar

Porque debe planificar, hacer, comprobar y actuar antes de volver a planificar

Explicación

El ciclo PDCA se completa siguiendo la secuencia planificar, hacer, comprobar y actuar, para después volver a planificar. Una medición aislada aporta información, pero no constituye por sí misma un ciclo de mejora.

11. ¿Cuál de los siguientes elementos pertenece a la estructura asistencial de un centro?

Los cambios observados en la salud después de la atención
La disponibilidad de personal, material y organización para atender
La valoración de la experiencia comunicada por el paciente
Las actividades realizadas durante el cuidado de cada paciente

La disponibilidad de personal, material y organización para atender

Explicación

La estructura asistencial incluye los recursos, el personal, el material y la organización disponibles para prestar atención. Las actividades realizadas corresponden al proceso, mientras que los cambios posteriores pertenecen al resultado.

12. Durante la atención, un TCAE realiza cambios posturales y los registra; ¿qué componente de la calidad asistencial representa esta actuación?

La estructura, porque refleja los recursos disponibles en el centro
El resultado, porque expresa un cambio posterior en la salud
El proceso, porque describe una actividad realizada durante la atención
La satisfacción, porque recoge la percepción del paciente atendido

El proceso, porque describe una actividad realizada durante la atención

Explicación

Los cambios posturales registrados forman parte del proceso porque son actividades realizadas durante la atención. La estructura se refiere a los recursos disponibles y el resultado a los efectos obtenidos después.

13. La disminución de las lesiones por presión tras aplicar cuidados preventivos constituye un ejemplo de ¿qué componente asistencial?

Estructura, porque depende del material disponible para los cuidados
Proceso, porque representa una actividad realizada por el personal
Resultado, porque refleja un cambio producido después de la atención
Organización, porque muestra cómo se distribuyen las tareas del equipo

Resultado, porque refleja un cambio producido después de la atención

Explicación

La disminución de lesiones por presión es un resultado porque expresa un cambio producido en la salud o seguridad del paciente. Las actividades preventivas que condujeron a ese cambio pertenecen al proceso.

14. Un centro reduce errores de medicación sin aumentar innecesariamente el consumo de material; ¿qué dimensiones de la calidad se están relacionando?

Efectividad y continuidad, porque se alcanzan resultados y se coordinan cuidados
Accesibilidad y oportunidad, porque se facilita y acelera la atención
Satisfacción y atención centrada en la persona, porque se mejora la experiencia
Seguridad y eficiencia, porque se evitan daños y se usan bien los recursos

Seguridad y eficiencia, porque se evitan daños y se usan bien los recursos

Explicación

La seguridad busca evitar daños, como los errores de medicación, y la eficiencia se refiere al uso adecuado de los recursos. La satisfacción y la atención centrada en la persona se relacionan con la experiencia, el respeto y la intimidad.

15. ¿Qué actuación del TCAE contribuye directamente a la calidad asistencial?

Modificar los tratamientos prescritos para acelerar la recuperación del paciente
Sustituir los registros clínicos por una comunicación informal con el equipo
Decidir de forma independiente los recursos necesarios para cada servicio
Aplicar cuidados según protocolo, comunicar incidencias y proteger la intimidad

Aplicar cuidados según protocolo, comunicar incidencias y proteger la intimidad

Explicación

El TCAE contribuye a la calidad aplicando cuidados según protocolo, observando y comunicando incidencias, registrando lo correspondiente y protegiendo la intimidad. Modificar tratamientos o decidir de forma autónoma recursos asistenciales excede ese papel.

Repasa con flashcards

Memoriza las respuestas con 31 flashcards de Calidad en el sistema sanitario.

¿Qué es la calidad asistencial?

Es el grado en que la atención mejora resultados de salud y se ajusta al conocimiento profesional.

¿Qué aspectos incluye la calidad asistencial además de resultados y conocimiento?

Incluye seguridad, experiencia del paciente y uso adecuado de recursos.

¿Qué combina una higiene con técnica correcta, intimidad y comunicación?

Combina seguridad, trato digno y continuidad de cuidados.

Ver las flashcards →

Profundiza con el resumen

Lee el resumen completo de Calidad en el sistema sanitario.

Ver el resumen →

Cursos similares

Célula animal y sus organelos

Anatomie

Localización de estructuras anatómicas

Anatomie

Organización general del organismo

Anatomie

Ciclo menstrual y sus alteraciones

Sistema nervioso

Anatomie

Valoración palpatoria del antebrazo y la mano

Anatomie

Haz tus propios test

Sube tus apuntes y la IA te genera preguntas tipo test con corrección en 30 segundos.

Generador de test