Scheda di revisione: CM1- synthétique

📋 Plan du Cours

1. Définition discipline info-com
2. Concepts de communication
3. Évolution du concept de communication
4. Modèles de transmission et réseaux
5. Communication relationnelle et orchestre

📖 1. Définition discipline info-com

🔑 Notions clés & Définitions

• Discipline : ensemble de concepts et méthodes validés par un consensus académique et professionnel.
• Sciences de l'Information et de la Communication (SIC) : discipline académique pluri-, inter- et transdisciplinaire née en France dans les années 1970.
• Cadre moral : ensemble de règles et normes à respecter dans la pratique de la communication.
• IUT (Institut Universitaire de Technologie) : formation courte, technique et opérationnelle où la discipline info-com a été initialement enseignée.

📝 Points essentiels

• La discipline info-com est récente en France, émergée dans les années 1970 à l'initiative de Roland Barthes, Robert Escarpit et Jacques Meyrait.
• Elle est une pluri-, inter- et transdiscipline, combinant plusieurs champs et outils.
• La création de la discipline répondait à un besoin de professionnalisation face à une communication spontanée et empirique.
• Elle est liée à un champ professionnel spécifique, distinct des autres disciplines comme la psychologie.

💡 À retenir

La discipline info-com constitue un cadre académique et professionnel structurant, né pour formaliser et professionnaliser la communication.

📖 2. Concepts de communication

🔑 Notions clés & Définitions

• Communication : processus d’échange d’informations complexes, impliquant la construction de sens et la relation.
• Information : action de « donner forme à » des idées, actions ou espaces, par un processus de transmission ou de création de sens.
• Communicare : racine latine signifiant « rendre commun », évoquant l’idée de partager ou de faire circuler des éléments.
• Objectifs de la communication : transmettre information, créer norme commune, établir relation, affirmer identité, influencer ou manipuler.

📝 Points essentiels

• La communication est omniprésente mais difficile à définir précisément, avec de multiples acceptions selon les contextes.
• Communiquer ne se limite pas à transmettre, mais inclut la construction de sens et la relation.
• Tout communique, y compris les objets et technologies, dès lors qu’un sens est construit.
• Les objectifs de la communication incluent aussi bien l’information que la manipulation ou l’influence.

💡 À retenir

La communication doit être appréhendée comme un processus complexe, multidimensionnel, dépassant la simple transmission d’informations.

📖 3. Évolution du concept de communication

🔑 Notions clés & Définitions

• Communiquer (origine) : processus de mise en relation, partage ou communion d’informations, de sens ou d’émotions, qui peut concerner aussi bien les humains que les objets ou animaux.
• Modèle télégramme : conception de la communication comme transmission linéaire et mécanique d’un message, privilégiant l’aspect unidirectionnel.
• Réseaux : structures interconnectées permettant la coordination, l’organisation et la circulation d’informations entre plusieurs acteurs ou éléments.
• Communication relationnelle : approche centrée sur l’expression mutuelle, l’ajustement et la régulation des échanges entre acteurs, notamment développée par l’école de Palo Alto.

📝 Points essentiels

• La communication a d’abord été perçue comme un partage spontané, une mise en commun, dès ses origines.
• Au milieu du 20e siècle, la vision a évolué vers une transmission mécanique, linéaire, comme dans le modèle télégramme.
• L’émergence des réseaux a transformé la communication en un processus de coordination sociale et organisationnelle, favorisant l’interconnexion.
• Dans les années 70, la communication relationnelle a mis en avant l’importance de l’expression et de l’ajustement mutuel pour réguler les échanges entre acteurs.

💡 À retenir

L’évolution du concept de communication passe d’une simple transmission mécanique à une coordination relationnelle et organisationnelle, intégrant l’interconnexion et l’échange mutuel.

📖 4. Modèles de transmission et réseaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Modèle mathématique de la communication : modèle linéaire qui met en avant l’émetteur, le message et le récepteur, centrant la communication sur la transmission d’informations.
• Réseaux interconnectés : systèmes complexes où plusieurs éléments sont reliés pour assurer une communication dynamique, comme la téléphonie ou les voies ferrées.
• Coordination : fonction essentielle des réseaux permettant de synchroniser et d’organiser les flux pour garantir la fiabilité et l’ordre.
• Mattelart : théoricien ayant conceptualisé la communication comme un développement en réseau, impliquant une restructuration sociale.

📝 Points essentiels

• Le modèle mathématique a façonné la vision dominante de la communication comme simple transmission, en insistant sur la relation entre émetteur et récepteur.
• L’émergence des réseaux a introduit une conception plus dynamique et systémique, où la communication dépasse la simple transmission pour inclure l’organisation des flux.
• La coordination via les réseaux restructure la société en assurant synchronisation et fiabilité, permettant une gestion efficace des échanges.
• La communication dans les réseaux englobe non seulement la transmission mais aussi l’organisation, la gestion et la régulation des flux d’informations.

💡 À retenir

L’analyse de la communication à travers les modèles de transmission et la dynamique des réseaux révèle que la coordination sociale repose sur la synchronisation et la gestion efficace des flux d’informations.

📖 5. Communication relationnelle et orchestre

🔑 Notions clés & Définitions

• Métaphore de l’orchestre (Yves Winkin) : communication comme coordination d’acteurs jouant des partitions différentes mais synchronisées, illustrant la complexité et la complémentarité des rôles dans la communication.
• Ajustement mutuel : mécanisme de régulation entre participants à la communication, basé sur la synchronisation et la coordination pour maintenir l’harmonie du processus.
• Communication expressive : dimension sentimentale et émotionnelle de la communication, qui transmet des sentiments et des états d’âme.
• Communication représentative : dimension symbolique et médiatique, qui sert à symboliser, représenter ou médiatiser des idées ou des objets.

📝 Points essentiels

• La communication est un processus relationnel impliquant une coordination et une synchronisation entre acteurs, permettant une organisation cohérente.
• La métaphore de l’orchestre illustre la complexité de la communication, où chaque acteur doit jouer sa partition tout en étant synchronisé avec les autres.
• La communication combine souvent simultanément des dimensions expressive et représentative, ce qui complexifie sa compréhension.
• Le développement des réseaux sociaux a accentué la confusion entre communication expressive et représentative, en mêlant les deux dans une même interaction.

💡 À retenir

La communication se voit comme un phénomène relationnel dynamique où coordination, expression et représentation s’entrelacent pour créer du sens collectif.

📅 Repères chronologiques

Date	Événement
Années 1970	Naissance des Sciences de l'Information et de la Communication (SIC) en France
Années 1970	Création de la discipline info-com par Roland Barthes, Robert Escarpit, Jacques Meyrait

📊 Tableaux de Synthèse

Concept / Thème	Définitions / Notions clés	Points essentiels	Approche ou modèle
Discipline info-com	Ensemble de concepts et méthodes validés, née dans les années 1970 en France, pluri-, inter-, transdisciplinaire	Formalise la communication, répond à un besoin de professionnalisation, liée à un champ professionnel spécifique	Née pour structurer la pratique et la recherche
Communication	Processus d’échange complexe impliquant construction de sens et relation	La communication dépasse la simple transmission, inclut la relation et la construction de sens	Processus multidimensionnel
Évolution du concept	De la mise en relation spontanée au modèle mécanique puis aux réseaux et à la relation	Passage d’un partage spontané à une transmission mécanique puis à une coordination via réseaux	Modèles successifs : partage, transmission, réseau
Modèles de transmission et réseaux	Modèle linéaire mathématique, réseaux interconnectés, gestion des flux	La communication devient systémique avec les réseaux, intégrant organisation et régulation	Du modèle linéaire à la dynamique des réseaux
Communication relationnelle & orchestre	Coordination d’acteurs jouant des rôles différents, métaphore de l’orchestre	La communication est un processus dynamique, combinant expression et représentation	Coordination synchronisée et complémentaire

⚠️ Pièges & Confusions Fréquentes

1. Confondre communication comme simple transmission mécanique avec sa réalité relationnelle et systémique.
2. Croire que la communication ne concerne que l’humain ; elle inclut aussi objets et technologies dès qu’un sens est construit.
3. Assimiler le modèle télégramme à une vision dépassée sans considérer son impact historique.
4. Confondre communication expressive (émotions) et représentative (symboles) comme deux dimensions séparées alors qu’elles sont souvent combinées.
5. Penser que les réseaux se limitent à la transmission sans inclure leur rôle dans l’organisation et la coordination.
6. Sous-estimer l’importance de l’ajustement mutuel dans la régulation des échanges.
7. Confondre métaphore de l’orchestre avec une simple analogie ; elle illustre une coordination complexe.

✅ Checklist Examen

1. Définir la discipline info-com en précisant ses origines et ses caractéristiques principales.
2. Expliquer le concept de communication en insistant sur sa dimension relationnelle et multidimensionnelle.
3. Décrire l’évolution du concept de communication depuis ses origines jusqu’aux modèles modernes.
4. Identifier les caractéristiques du modèle linéaire de transmission.
5. Expliquer le rôle des réseaux dans la communication moderne.
6. Définir la métaphore de l’orchestre dans le contexte de la communication.
7. Distinguer communication expressive et représentative.
8. Citer les principaux auteurs ayant contribué à la naissance de la discipline info-com.
9. Illustrer comment les modèles successifs ont modifié notre compréhension de la communication.
10. Définir ce qu’est un réseau interconnecté dans le cadre des systèmes de communication.
11. Expliquer le concept d’ajustement mutuel dans la communication relationnelle.
12. Maîtriser les notions clés : information, communique, norme commune, influence, manipulation.