Flashcard: Introduction au SMO et ses stratégies d'influence — 12 carte

Objectifs du SMO

Générer du trafic, améliorer l’e-réputation, créer une communauté, valoriser contenus, backlinks, améliorer SEO.

SMO et SEO

Différents mais complémentaires, effets indirects sur référencement et pagerank.

Techniques SMO site

Icônes de partage, liens sociaux, facilitation du partage.

Techniques SMO hors site

Discussions, curation, interactions, influence par engagement.

10 règles SMO

Contenu partageable, partage facile, récompense, diffusion proactive, ressource, réappropriation, participation, co-création, cohérence, qualité.

Pilier confiance influence

Crédibilité, cohérence, transparence.

Pilier recommandation influence

Conseil désintéressé, bouche-à-oreille digital.

Pilier co-création influence

Engagement, fidélité, UGC, feedback.

Mécanisme identification

Se projeter ou imiter personnes semblables ou idéalisées.

Preuve sociale

Adopter comportement parce que d’autres l’ont fait.

Autorité perçue

Accorder crédit à source jugée experte ou légitime.

Rareté — définition

Ressource limitée, plus désirable.