Flashcard: Contrôle social et indicateurs RH — 24 carte

Contrôle social — définition ?

Pilotage performance RH et maîtrise des coûts

Reporting social — finalité ?

Produire des données exploitables pour suivi et décision

Parties prenantes — principales ?

RH, finance, direction, managers, informatique, représentants

Indicateurs RH — rôle ?

Mesurer performance, détecter tendances, ajuster policies

Fiabilisation données — étape clé ?

Choix précis, sources fiables, contrôles, mise à jour régulière

Objectifs RH — lien avec KPI ?

Définir résultats clés pour piloter efficacité et alignement stratégique

Masse salariale — composition ?

Salaires, primes, avantages, cotisations sociales

Effet Noria — définition ?

Remplacement partiel des effectifs, influence coûts et compétences

Turnover — calcul ?

[(Départs + arrivées)/2] / effectif début × 100

Taux absence — formule ?

(Jours absence / travail théorique) × 100

Promotion interne — calcul ?

(Promotions internes / total postes) × 100

Délai recrutement — définition ?

Temps entre lancement et confirmation candidat

Index égalité — but ?

Mesurer écarts femmes-hommes, assurer conformité légale

Ghosting candidat — phénomène ?

Candidat abandonne le processus, allongement délai

Parties prenantes RH — responsabilité ?

Collecte, analyse, communication, conformité

Reporting interne — objectif ?

Aide au pilotage, dialogue interne RH

Reporting externe — objectif ?

Conformité, transparence, relations parties prenantes

Indicateurs performance sociale — exemples ?

Taux d’absentéisme, turnover, satisfaction, promotion

Fiabilité données — importance ?

Garantir crédibilité, faciliter décisions stratégiques

Intégration stratégie — comment ?

Alignement des indicateurs, feedbacks, amélioration continue

Partage des responsabilités — clé ?

Coordination entre RH, managers, finance, informatique

Analyse du turnover — intérêt ?

Repérer causes, ajuster politiques de fidélisation

Effet levier masse salariale — impact ?

Petite variation peut entraîner grande fluctuation des coûts

SIRH — rôle ?

Centraliser, automatiser, fiabiliser données RH