Flashcard: Environnement, Finalités et Performance Entreprise — 24 carte

Macroenvironnement — définition ?

Facteurs généraux communs à toutes les entreprises.

Microenvironnement — composantes ?

Marché, clients, concurrence, fournisseurs.

Finalité de l'entreprise — rôle ?

Motivation principale justifiant son existence.

Parties prenantes — interne ?

Salariés, dirigeants, actionnaires.

Parties prenantes — externe ?

Fournisseurs, clients, ONG.

Contre-pouvoirs — moyens d’action ?

Boycott, grève, actions en justice.

Théorie Cyert, March — principe ?

Coalition d’acteurs aux objectifs contradictoires.

Logique entrepreneuriale — caractéristique ?

Indépendance, prise d’initiative, innovation.

Fonctions du manager — selon Fayol ?

Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler.

Performance — définition ?

Degré d’atteinte des objectifs.

Indicateurs financiers — exemples ?

ROI, ROE, EVA.

Performance sociale — mesure ?

Rémunérations, accidents, conditions de travail.

Performance sociétale — objectif ?

Engagement environnemental, humanitaire.

Tableaux de bord — utilité ?

Suivi, pilotage et décision.

Environnement de l'entreprise — définition ?

Ensemble des éléments extérieurs influençant l'entreprise.

Finalités — construction ?

Par dirigeants, selon valeurs, attentes, contexte.

Responsabilité sociétale — sens ?

Intégration volontaire des préoccupations sociales et environnementales.

RSE — domaines ?

Environnement, social, économique.

Parties prenantes — attentes ?

Rémunération, qualité, prix, conditions.

Contre-pouvoirs — exemple ?

Syndicats, ONG, consommateurs.

Théorie des jeux de pouvoir — auteur ?

Crozier, March, Cyert.

Entrepreneur — rôle ?

Créer, innover, prendre risques.

Création d’entreprise — formes ?

Pure, reprise, franchise, essaimage.

Manager — définition ?

Coordonne, motive, contrôle, planifie.