Quiz: Gestion des contraintes et performance supply chain — 20 domande

1. Dans la théorie des contraintes, quel élément fixe le débit maximal d’un système à un instant donné ?

A. La ressource la plus limitante

B. La ressource la plus coûteuse

C. La ressource la plus automatisée

D. La ressource la plus récente

Answer: (A)

Spiegazione

Le goulot d’étranglement est la ressource dont la capacité est la plus limitée, et c’est elle qui fixe le débit maximal. Le coût ou le niveau d’automatisation ne déterminent pas forcément la contrainte dominante.

2. Quelle est la bonne succession des cinq étapes de la TOC pour gérer une contrainte ?

A. Exploiter, identifier, élever, subordonner, recommencer

B. Identifier, exploiter, subordonner, élever, recommencer

C. Identifier, standardiser, automatiser, élever, stabiliser

D. Mesurer, prévoir, stocker, livrer, recommencer

Answer: (B)

Spiegazione

La TOC suit bien la séquence Identifier → Exploiter → Subordonner → Élever → Recommencer. Les autres propositions inversent l’ordre ou ajoutent des actions qui ne font pas partie de la méthode.

3. Dans Drum-Buffer-Rope, quel rôle joue le Drum ?

A. Il mesure la qualité des produits

B. Il déclenche le réapprovisionnement

C. Il représente le stock de sécurité

D. Il fixe la cadence de la contrainte

Answer: (D)

Spiegazione

Le Drum est le rythme de référence : il détaille la cadence de la contrainte. Le Buffer protège en temps, tandis que la Rope déclenche le lancement en amont.

4. Quel est le mode de pilotage de Drum-Buffer-Rope par rapport à MRP ?

A. Un pilotage sans lien avec la contrainte

B. Une planification poussée fondée sur les prévisions

C. Un flux tiré basé sur la consommation du buffer

D. Une logique centrée sur la seule réduction des coûts

Answer: (C)

Spiegazione

DBR fonctionne en mode tiré : la Rope lance quand le buffer est consommé. À l’inverse, le MRP planifie en mode poussé à partir des prévisions.

5. Quel modèle cloud fournit des ressources d’infrastructure virtualisées que le client doit gérer en grande partie ?

A. SaaS

B. PaaS

C. IaaS

D. DRaaS

Answer: (C)

Spiegazione

IaaS met à disposition l’infrastructure virtualisée, tandis que le client administre une partie de l’environnement. PaaS et SaaS déchargent davantage le client.

6. Quel modèle cloud fournit une application prête à l’emploi sans gestion de l’infrastructure par le client ?

A. SaaS

B. PaaS

C. LAN

D. IaaS

Answer: (A)

Spiegazione

Avec le SaaS, l’application est consommée directement par l’utilisateur sans gestion du déploiement ni de l’infrastructure. IaaS et PaaS laissent davantage de responsabilité au client.

7. Quel type de réseau relie des sites distants sur de longues distances, souvent avec des mécanismes de sécurisation comme un VPN ?

A. LAN

B. SDN

C. WAN

D. Ethernet local

Answer: (C)

Spiegazione

Un WAN connecte des sites géographiquement éloignés, par exemple entre pays ou continents. Un LAN reste limité à une zone restreinte.

8. Quelle caractéristique décrit le mieux un réseau SDN ?

A. Il se limite à un réseau local de faible portée

B. Il sépare l’intelligence logicielle des équipements physiques via des API

C. Il fonctionne sans supervision logicielle

D. Il repose uniquement sur des câbles dédiés entre sites distants

Answer: (B)

Spiegazione

Le SDN sépare le contrôle logiciel de l’infrastructure physique et s’appuie sur des API pour automatiser le réseau. Les autres propositions décrivent soit un WAN, soit un réseau traditionnel.

9. Dans l’approche Critical Chain, que représentent les buffers ?

A. Des bonus financiers pour les équipes projet

B. Des marges de temps pour protéger la date de livraison

C. Des stocks physiques placés dans l’entrepôt

D. Des étapes supplémentaires de validation

Answer: (B)

Spiegazione

La Critical Chain protège l’échéance projet grâce à des buffers de temps. Il s’agit d’une réserve temporelle, pas d’un stock physique.

10. Pourquoi la théorie Drum-Buffer-Rope lance-t-elle les tâches amont seulement quand le buffer est consommé ?

A. Pour découpler totalement la production de la contrainte

B. Pour augmenter le nombre de prévisions utilisées

C. Pour créer un flux tiré et éviter la surcharge

D. Pour remplacer la cadence par des lots aléatoires

Answer: (C)

Spiegazione

La Rope sert à synchroniser les lancements avec l’état du buffer afin de produire en flux tiré. Cela évite de surcharger le système en lançant trop tôt.

11. Quel phénomène décrit l’amplification des petites variations de demande en fluctuations beaucoup plus fortes des commandes ?

A. L’effet bullwhip

B. Le cash-to-cash

C. Le lock-in

D. Le lead time

Answer: (A)

Spiegazione

L’effet bullwhip correspond précisément à l’amplification des variations à mesure qu’on remonte la chaîne logistique. Les autres notions désignent des réalités différentes.

12. Pourquoi les données POS aident-elles à réduire l’effet bullwhip ?

A. Parce qu’elles reflètent la demande réelle au point de vente

B. Parce qu’elles remplacent toute logique de stock

C. Parce qu’elles augmentent la variabilité des commandes

D. Parce qu’elles éliminent les délais de transport

Answer: (A)

Spiegazione

Les données POS sont un signal de demande proche du consommateur réel, ce qui réduit les distorsions liées aux commandes intermédiaires. Elles servent donc à mieux piloter les stocks et les prévisions.

13. Quel est le rôle principal d’un ERP dans la supply chain ?

A. Coordonner production, stocks, expédition et suivi des ordres en temps réel

B. Remplacer les clients par des capteurs connectés

C. Prévoir uniquement les tendances du marché

D. Mesurer seulement l’empreinte carbone

Answer: (A)

Spiegazione

Un ERP coordonne les grands flux opérationnels et assure un suivi en temps réel. Il ne se limite ni à la prévision ni à la seule mesure environnementale.

14. Quel ensemble correspond aux quatre technologies fondamentales de la supply chain intelligente ?

A. IaaS, PaaS, SaaS et MRP

B. Big Data, Machine Learning, IoT et Digital Twins

C. ERP, CRM, VPN et SDN

D. WIP, lead time, DIO et DSO

Answer: (B)

Spiegazione

La supply chain intelligente s’appuie sur Big Data, Machine Learning, IoT et Digital Twins. Les autres listes mélangent des systèmes, des réseaux ou des indicateurs qui ne constituent pas ce socle technologique.

15. Dans l’économie numérique, que désigne le capitalisme de plateforme ?

A. Un modèle où l’accès et surtout les données issues des usages sont monétisés

B. Une stratégie de réduction du délai de livraison

C. Un modèle fondé uniquement sur la production industrielle locale

D. Un système de don et contre-don symbolique

Answer: (A)

Spiegazione

Le capitalisme de plateforme repose sur la captation de l’accès et des données d’usage pour créer de la valeur. Le potlatch, lui, relève d’échanges symboliques de don et contre-don.

16. Quelle formule correspond au cycle cash-to-cash ?

A. DPO + WIP - DIO

B. Lead time + DIO - carbone

C. DSO - DIO + WIP

D. DIO + DSO - DPO

Answer: (D)

Spiegazione

Le cash-to-cash se calcule bien par DIO + DSO - DPO. Cette formule mesure le délai entre la sortie de trésorerie et l’encaissement client.

17. Quel est l’objectif principal de la planification prédictive en supply chain ?

A. Supprimer les stocks sans autre contrôle

B. Limiter l’usage des capteurs connectés

C. Remplacer toute donnée par des estimations manuelles

D. Passer d’une logique réactive à une logique proactive

Answer: (D)

Spiegazione

La planification prédictive anticipe la demande et les besoins logistiques à partir de données, afin de devenir proactive. Elle ne consiste pas à se priver de données ou de capteurs.

18. Quel rôle jouent les Digital Twins dans la supply chain intelligente ?

A. Ils servent uniquement à stocker des données brutes

B. Ils mesurent directement le taux de service

C. Ils remplacent les capteurs IoT

D. Ils permettent de simuler des scénarios avant de décider

Answer: (D)

Spiegazione

Les jumeaux numériques servent à tester virtuellement des scénarios avant la décision. Ils complètent les données et les modèles, sans remplacer les capteurs ni les indicateurs.

19. Quel seuil de taux de service est présenté comme cible pour valider la résilience opérationnelle ?

A. Égal à 100% dans tous les cas

B. Inférieur à 50%

C. Exactement 80%

D. Supérieur à 95%

Answer: (D)

Spiegazione

La cible indiquée pour le taux de service est supérieure à 95%. Un taux parfait n’est pas présenté comme exigence générale.

20. Que mesure principalement le Balanced Scorecard dans le pilotage supply chain ?

A. Le niveau de stock de sécurité

B. Quatre axes de performance

C. La seule performance financière

D. Le nombre de fournisseurs

Answer: (B)

Spiegazione

Le Balanced Scorecard organise le pilotage selon quatre axes pour équilibrer les dimensions de performance. Il ne se limite pas à un seul indicateur financier.