Flashcard: Introduction aux fondamentaux du business et marketing — 16 carte

Business model — définition ?

Comment une entreprise crée, délivre, capte de la valeur.

9 blocs du Canvas — noms ?

Segments, proposition, canaux, relation, revenus, ressources, activités, partenaires, coûts.

Freemium — exemple ?

Spotify avec version gratuite et payante.

Communication commerciale — objectif ?

Vente, information, fidélisation.

Contrat — conditions de validité ?

Consentement, capacité, contenu licite.

Responsabilité civile — rôle ?

Réparer un dommage causé à autrui.

Contrat vs obligation — différence ?

Contrat est un accord, obligation est un devoir juridique.

PIB — mesure ?

Valeur des biens et services produits.

Inflation — définition ?

Hausse générale des prix.

Innovation incrémentale — exemple ?

Amélioration d’un produit existant.

Segmentation — but ?

Découper le marché en sous-groupes.

Mix marketing — 4 variables ?

Produit, Prix, Distribution, Communication.

Moyenne pondérée — formule ?

∑(x_i * n_i) / ∑ n_i.

TVA à 20 % — calcul ?

Prix HT × 1,20 = prix TTC.

Négociation distributive — but ?

Maximiser son gain, rapport gagnant/perdant.

Négociation intégrative — but ?

Gagnant/gagnant, intérêts communs.