Flashcard: Les Fondements de l'Organisation d'Entreprise — 24 carte

Structure hiérarchique — définition ?

Organisation des responsabilités selon un ordre de subordination.

Division du travail — Adam Smith ?

Répartition des tâches pour augmenter la productivité.

Organisation matricielle — rôle ?

Combiner deux dimensions organisationnelles pour plus de flexibilité.

Structure en réseau — caractéristique ?

Relations décentralisées favorisant la collaboration externe.

Approche classique — principe clé ?

Adéquation entre structure et contexte spécifique.

Théorie de la contingence — affirmation ?

Structure optimale dépend des caractéristiques de l'entreprise.

Division du travail — Taylor ?

Standardisation et rationalisation des gestes.

Phases de croissance — enjeu ?

Adaptation structurelle face à l’expansion de l’entreprise.

Croissance interne — définition ?

Développement par ses propres ressources et capacités.

Croissance externe — méthode ?

Fusion, acquisition ou alliance stratégique.

Externalisation — processus ?

Confier une activité interne à un prestataire externe.

Désintégration verticale — signification ?

Cession d’activités en amont ou en aval.

Réseaux interentreprises — objectif ?

Mutualiser ressources et compétences entre entreprises.

Valeur perçue — par le client ?

Bénéfice net subjectif estimé par le client.

Fidélisation client — but ?

Assurer la fidélité par satisfaction et confiance.

Gestion par processus — avantage ?

Améliore l’efficacité et la maîtrise des coûts.

Progiciels ERP — fonction principale ?

Intégrer et automatiser les fonctions de gestion.

Impact ERP sur contrôle — effet ?

Fournit des données fiables et en temps réel.

Structure hiérarchique — limite ?

Rigidité et faible adaptabilité.

Structure matricielle — inconvénient ?

Conflits de pouvoir et gestion complexe.

Approche contingente — utilité ?

Guide pour choisir la structure adaptée à l’environnement.

Division du travail — origine ?

Adam Smith, 1776, pour la productivité.

École des relations humaines — focus ?

Facteurs sociaux et psychologiques dans l’organisation.

Phases de croissance — crise ?

Complexité et contrôle deviennent problématiques.