Maîtrise des canaux de vente numériques

📋 Plan du Cours

1. Centre de profit
2. Gestion financière
3. Flux de marchandises
4. Organisation managériale
5. Externalisation des missions
6. Marketplace et social selling
7. Site e-commerce
8. Nouveaux canaux de vente
9. Gestion des stocks et logistique
10. Compétences numériques

📖 1. Centre de profit

🔑 Notions clés & Définitions

• Centre de profit : Un secteur ou une unité d'une entreprise qui génère directement des revenus et des marges, permettant d’évaluer sa performance financière indépendamment des autres départements.
• Marge : La différence entre le prix de vente d’un produit ou service et son coût d’achat ou de production. Elle permet de couvrir les charges et de réaliser un bénéfice.
• Flux financiers et flux de marchandises : Les mouvements d’argent (recettes et dépenses) et de marchandises (entrées, sorties, stocks) nécessaires à l’activité commerciale.
• Marketplace : Plateforme intermédiaire en ligne qui met en relation vendeurs et acheteurs, prenant une commission sur chaque vente sans détenir le stock.
• Social selling : Technique de vente utilisant les réseaux sociaux pour promouvoir et vendre directement aux clients via des posts, intégrant une boutique en ligne ou un module d’achat.
• Site marchand (e-commerce) : Site internet propre à l’entreprise permettant la vente en ligne, nécessitant un tunnel de vente et un système de paiement sécurisé.

📝 Points essentiels