Flashcard: Stratégie hôtelière au Vietnam — 40 carte

Qu'est-ce qu'une destination émergente ?

Un lieu au tourisme en forte croissance.

Quelle caractéristique touristique est citée pour une destination émergente ?

Une croissance rapide du tourisme.

Quel groupe est concerné par ce cas ?

Accor.

Que doit établir la note stratégique ?

Un constat marketing.

Quel positionnement la note doit-elle mettre en évidence ?

La différenciation et le positionnement.

En quelle année le Sofitel Legend Metropole Hanoi a-t-il été inauguré ?

1901.

Par qui le Metropole a-t-il été construit ?

Deux investisseurs français.

Quel lieu les clients utilisaient-ils pendant les bombardements américains de 1972 ?

Un bunker.

Quand ce bunker a-t-il été redécouvert ?

En 2011.

Quelle condition d'histoire doit remplir un hôtel de légende ?

Il doit être situé dans un lieu chargé d’histoire.

Quelle condition architecturale doit remplir un hôtel de légende ?

Il doit occuper un bâtiment à l’architecture originale et typique.

Comment le Metropole est-il présenté sur le plan du prestige ?

Comme un écrin de luxe.

Qui fréquente le Metropole parmi ses clients célèbres ?

Catherine Deneuve, Robert De Niro, Jacques Chirac et Bill Clinton.

Où se situe le Sofitel Legend Metropole Hanoi ?

Au cœur de la vieille ville de Hanoï.

Combien de chambres et suites compte l’établissement ?

364.

Quelle aile conserve l’atmosphère coloniale ?

L’aile historique.

Quel restaurant sert la gastronomie locale ?

Spices Garden.

Quel restaurant propose la cuisine italienne ?

Angelina.

Quel restaurant sert les mets français ?

Le Beaulieu.

Combien de touristes Hanoï a-t-elle accueillis de janvier à septembre ?

21,12 millions.

Quelle a été la hausse des visiteurs internationaux à Hanoï ?

40,8 %.

Quels revenus touristiques Hanoï a-t-elle atteints de janvier à septembre ?

81.932 milliards de dôngs.

Quel était le taux d’occupation moyen des chambres à Hanoï en septembre ?

64,3 %.

Combien de visiteurs Hanoï a-t-elle accueillis en 2023 ?

24 millions.

Quelle part du niveau de 2019 représentaient les visiteurs nationaux en 2023 ?

91 %.

Quel chiffre d’affaires le marché hôtelier vietnamien a-t-il généré ?

2,69 milliards de dollars.

Quel TCAC est prévu pour le marché hôtelier vietnamien ?

14 %.

Comment l’industrie hôtelière vietnamienne se segmente-t-elle par type ?

En hôtels de chaîne et hôtels indépendants.

Quels segments composent l’offre hôtelière vietnamienne ?

Appartements avec services, hôtels économiques, milieu de gamme, milieu de gamme supérieur et luxe.

Combien d’arrivées internationales le Vietnam a-t-il accueilli en 2022 ?

Environ 3,5 millions.

Comment le classement touristique du Vietnam a-t-il évolué en 2021 ?

Il a atteint la 52e place, en hausse de 8 places depuis 2019.

Quelle validité a le visa électronique vietnamien depuis le 15 août 2023 ?

90 jours.

Quelle est la durée de l’exemption unilatérale de visa au Vietnam ?

45 jours.

Quels nouveaux produits touristiques Hanoï veut-elle accélérer ?

Les sports d’aventure, l’expérientiel, la réalité virtuelle, le MICE et le golf.

Quels types de destinations Hanoï prévoit-elle aussi de développer ?

Les destinations rurales caractéristiques.

Quels itinéraires Hanoï développe-t-elle pour 2024 ?

« Explorez la route du patrimoine de Nam Thang Long » et l’axe Centre de Hanoï - Son Tây - Ba Vi.

Quelle croissance soutient le marché hôtelier vietnamien ?

Une forte croissance économique.

Combien de projets le portefeuille hôtelier prévoit-il ?

Cent trente projets.

Par quoi doit commencer le diagnostic financier demandé ?

Par les soldes intermédiaires de gestion et leurs principaux ratios.

Combien de visiteurs Hanoï a-t-elle accueillis en septembre ?

2,16 millions de visiteurs.