Flashcard: Analyse stratégique du marché et environnement — 24 carte

Étude de marché — définition ?

Collecte, analyse et interprétation de données pour caractériser un marché.

Objectif étude de marché — but ?

Réduire l’incertitude et anticiper les évolutions pour orienter la stratégie.

Champs étudiés — quels éléments ?

Marché global, clientèle, concurrence.

Étapes clés — ordre ?

Analyse macro-environnement puis micro-environnement.

Fonction stratégique — rôle ?

Aider à décider, repérer avantages, bâtir une stratégie.

Importance étude marché — pourquoi ?

Comprendre l’environnement et réduire l’incertitude.

Données secondaires — collecte ?

Sources existantes : études, bases, internet.

Études qualitatives — objectif ?

Comprendre motivations, perceptions, attitudes.

Études quantitatives — objectif ?

Mesurer comportements, préférences, comportements chiffrés.

Analyse de données — techniques ?

Tri, filtrage, tableaux croisés, extraction.

Fonction diagnostic — but ?

Identifier clientèle, concurrence, opportunités.

Fonction stratégique — but ?

Prendre décisions, bâtir avantage, différencier.

Fonction de contrôle — but ?

Vérifier efficacité, ajuster actions.

PESTEL — composantes ?

Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal.

Approche descendante — analyse ?

Facteurs macro en partant du global vers le local.

Forces de Porter — modèle ?

Rivalité, nouveaux entrants, substituts, pouvoir clients, fournisseurs, influence de l’État.

SWOT croisé — but ?

Croiser forces, faiblesses, opportunités, menaces pour stratégies.

Études documentaires secondaires — sources ?

Internet, études sectorielles, bases, SIM.

Études qualitatives — méthode ?

Entretiens, observations, tests, pour comprendre le « pourquoi ».

Études quantitatives — méthode ?

Questionnaires, sondages, analyse statistique.

Analyse de données — outils ?

Tri, filtrage, tableaux croisés, requêtes.

Segmentation client — but ?

Cibler profils, comportements, attentes.

Concurrence directe — définition ?

Offres proches, mêmes besoins, même marché.

Concurrence indirecte — définition ?

Offres substituables, besoins similaires, différentes solutions.