Flashcard: Gestion stratégique de la QVT et de l'engagement — 22 carte

QVT — définition ?

Conditions favorables au bien-être et à l’engagement.

Engagement salarié — rôle ?

Motivation et attachement à l’entreprise.

Ressources immatérielles — exemples ?

Marque, image, savoir-faire, outils numériques, partenariats.

Pratiques managériales — objectif ?

Favoriser motivation, implication et performance.

Communication interne — outils ?

Réunions, notes, plateformes numériques.

Politiques RH formation — but ?

Développer compétences et fidéliser.

Reconnaissance salariés — types ?

Financière et non financière.

Limites QVT — exemple ?

Pression commerciale et turnover.

Pression commerciale — effet ?

Stress, fatigue, démotivation.

Inégalités management — impact ?

Motivation et engagement variables.

Améliorations QVT — pistes ?

Communication, management participatif, digitalisation.

QVT — influence ?

Améliore motivation et performance.

Management de proximité — rôle ?

Accompagner, motiver, communiquer.

Style participatif — avantage ?

Renforce engagement et confiance.

Analyse interne — but ?

Identifier forces et faiblesses.

Analyse externe — but ?

Repérer opportunités et menaces.

Compétences distinctives — exemple ?

Expertise conseil, omnicanal, exclusivités.

Impact COVID-19 — sur Nocibé ?

Baisse chiffre d’affaires, relance digitale.

Limite QVT — coût ?

Investissements financiers.

Pression commerciale — risque ?

Burn-out, turnover.

Inégalités management — cause ?

Différences de styles et pratiques.

Améliorer QVT — action clé ?

Communication et management participatif.