Introduction à la Gestion Stratégique et Environnementale

📋 Plan du Cours

1. Management stratégique
2. Environnement de l'entreprise
3. Parties prenantes
4. Leadership et styles
5. Décisionnel et processus
6. Innovation et R&D
7. Marketing et communication
8. Organisation de la production
9. Qualité totale
10. Gestion des conflits
11. Communication interne
12. Distribution et vente

📖 1. Management stratégique

🔑 Notions clés & Définitions

• Fixation d’objectifs : Selon P. Drucker (1973), c’est le processus par lequel le management détermine les buts à atteindre à moyen et long terme, en orientant les choix stratégiques pour assurer la pérennité de l’organisation.
• Choix stratégiques : Décisions prises par la direction pour définir la direction à suivre, notamment en termes d’objectifs, de ressources et de positionnement, afin d’assurer un avantage concurrentiel durable.
• Stratégie glocale : Concept combinant stratégie globale et adaptation locale, permettant à l’entreprise de bénéficier d’économies d’échelle tout en répondant aux spécificités des marchés locaux (Chapitre source).
• Influence de l’environnement : La capacité de l’entreprise à analyser et à s’adapter aux dimensions économiques, sociales, politiques, technologiques, etc., qui influencent ses choix stratégiques, comme le souligne Chapitre source.
• Gestion des parties prenantes : Prise en compte des intérêts des groupes ou individus affectant ou affectés par la stratégie de l’organisation, notamment les…