Plan de marchéage — définition ?
Ensemble des décisions sur produit, prix, communication, distribution.
Les 4 P — composants ?
Produit, Prix, Promotion, Place.
Communication commerciale — objectif ?
Promouvoir un produit ou une marque pour influencer le comportement.
Stratégie de communication — étape clé ?
Définir cible, objectifs, message, moyens, contrôle.
Communication digitale — supports ?
Internet, mobiles, réseaux sociaux.
Identité numérique — éléments ?
Site, réseaux sociaux, contenus en ligne.
Données personnelles — définition ?
Informations permettant d’identifier une personne.
RGPD et CNIL — rôle ?
Encadrer et contrôler le traitement des DCP.
Prospection électronique — moyen ?
Emails, SMS, réseaux sociaux.
Contrôle des DCP — organisme ?
La CNIL.
Plan de marchéage — objectif ?
Coordonner décisions pour déployer la stratégie commerciale.
Les 4 P — rôle ?
Structurer et harmoniser la politique marketing.
Communication commerciale — finalité ?
Augmenter ventes, fidéliser, améliorer image.
Stratégie de communication — indicateurs ?
Post-tests, bilans, analyse des ventes.
Communication digitale — enjeu ?
Renforcer visibilité et relation client en ligne.
Identité numérique — gestion ?
Surveillance, veille, réponse aux avis.
Données personnelles — encadrement ?
RGPD, CNIL, respect de la vie privée.
RGPD — date entrée en vigueur ?
2018, 25 mai.
DCP — données sensibles ?
Origine raciale, opinions, santé, biométrie.
Prospection électronique — principe ?
Consentement préalable, droit d’opposition.
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1. Qu'est-ce que le plan de marchéage ?
2. Quel est le nom de l'un des 4 P du plan de marchéage, qui concerne la mise à disposition du produit auprès du client ?
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