Segmentation : découpage du marché en sous-groupes homogènes.
Cible : groupe de clients et/ou consommateurs auquel s’adresse une action marketing ou de communication.
Positionnement : image que l’entreprise veut donner de son produit dans l’esprit du consommateur.
1. En quoi l'identité de marque diffère-t-elle de l'image de marque ?
2. Quel est le nom de l’auteur ayant conceptualisé le prisme d’identité de marque utilisé pour structurer l’identité de marque ?
3. Qui est crédité d'avoir formulé ou proposé la théorie des 7 P du marketing ?
Segmentation — définition ?
Découpage du marché en sous-groupes homogènes.
Cible — rôle ?
Groupe précis de clients visés par une action.
Positionnement — rôle ?
Image que l’entreprise veut donner dans l’esprit du consommateur.
Les 7 P — éléments ?
Produit, Prix, Distribution, Communication, Personnes, Processus, Preuve physique.
Marché — définition ?
Lieu de rencontre entre offre et demande.
Offre — définition ?
Produits, services ou idées proposés par une entreprise.
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