Flashcard: Les fondamentaux de la différenciation de marque — 22 carte

Définition marque ?

Symbole ou nom qui distingue un bien ou service.

Différenciation de la marque ?

Processus pour distinguer une marque de ses concurrents.

Différenciation fonctionnelle ?

Éléments techniques du produit qui diffèrent.

Différenciation symbolique ?

Histoire et valeurs associées à la marque.

Différenciation distribution ?

Vente via canaux spécifiques pour se démarquer.

Différenciation prix ?

Positionnement tarifaire supérieur ou inférieur.

Types de marques ?

Produit, gamme, ombrelle, corporate.

Avantages marque forte ?

Fidélité, crédibilité, valeur sociale.

Créer marque forte ?

Définir identité, communiquer, différencier.

Identité de la marque ?

Associations, valeurs, signaux émis.

Outil PRISM ?

Analyseur de l’identité via six facettes.

Différenciation fonctionnelle — exemple ?

Innovation technologique, fonctionnalités spécifiques.

Différenciation symbolique — exemple ?

Cartier évoque royauté, Dior glamour.

Différenciation distribution — exemple ?

Vente en ligne ou boutiques exclusives.

Différenciation par le prix — exemple ?

Produit haut de gamme ou abordable.

Types de marques — exemple ?

Cartier (ombrelle), Peugeot (produit), LVMH (corporate).

Avantages d’une marque forte — fonction ?

Rassurer, créer attachement, simplifier choix.

Création d’une marque forte — étape clé ?

Définir identité, communiquer, différencier.

Identité de la marque — composantes ?

Physique, personnalité, culture, auto-image.

Outil PRISM — facette ?

Physique, personnalité, culture, auto-image, réflexion, relation.

Différenciation fonctionnelle — limite ?

Imitable rapidement, à court terme.

Différenciation symbolique — limite ?

Plus difficile à imiter, longue durée.