Flashcard: Les Fondements de la Communication Sociale — 18 carte

Psychologie sociale — définition ?

Science des phénomènes de communication

Communication interpersonnelle — rôle ?

Échange d’informations entre personnes

Communication non verbale — exemples ?

Gestes, posture, regard

Communication systémique — approche ?

Considère la relation et l’interdépendance

Axiome de la communication — principe ?

Impossible de ne pas communiquer

Bruit en communication — définition ?

Perturbation de la transmission du message

Feedback — rôle ?

Permet de confirmer ou ajuster la réception

Modèle de Lasswell — éléments ?

Qui, dit quoi, canal, à qui, effets

Modèle Shannon-Weaver — concept clé ?

Bruit pouvant perturber la transmission

Communication digitale — définition ?

Transmission explicite de contenu

Communication analogique — rôle ?

Exprime la relation par le non-verbal

Ponctuation — signification ?

Interprétation de la séquence d’échanges

Symétrie — interaction ?

Relation d’égalité entre partenaires

Complémentarité — interaction ?

Rôles différenciés dans la relation

Approche Palo Alto — principe ?

Tout comportement porte message

Double contrainte — définition ?

Messages incompatibles créant un paradoxe

Axiomes de Bateson — importance ?

Régissent la communication et ses effets

Injonction paradoxale — exemple ?

Messages contradictoires empêchant une réponse adaptée